Таможня и аукцион eBay несколько нужных правил. Взаимодействие eBay и таможни

Покупая товары товары на аукционе eBay Вы можете время от времени соприкасаться с таможенной службой страны, где проживаете. Таможенная служба занимается тем, что просматривает все входящие и исходящие из страны почтовые отправления, проверяет их содержимое на соответствие законодательству. В каждой стране существует список товаров запрещенных к ввозу или вывозу.

Также таможенная служба занимается тем, что проверяет почтовые отправления на предмет необходимости уплаты таможенных пошлин. Пошлина, если есть необходимость в ее уплате, всегда платится получателем, в стране куда приходит товар, т.е. если Вам прислали товар из США в РФ, то пошлину необходимо платить в РФ. В таможенном законодательстве многих стран установлена пороговая сумма - беспошлинный лимит (обычно 200-300 евро) и если стоимость товара ниже ее, то пошлиной он не облагается и после прохождения таможенного контроля сразу доставляется получателю. Если посылка подпадает под уплату пошлины - в этом также нет никаких сложностей. В это случае Вам приходит в почтовый ящик уведомление о том, что необходимо явится на Ваш региональный таможенный склад, уплатить пошлину и забрать посылку или же эта информация передается в телефонном режиме.

Стоимость посылки определяет ее отправитель, заполняя поле "Заявленная стоимость", или представитель таможенной службы, если она не указана или он с ней не согласен.

Запоминаем основные понятия:

Пошлина - налог взымаемый таможенной службой.

Заявленная (оценочная) стоимость - стоимость товара определенная отправителем посылки или работником таможенной службы.

Теперь разберем важный вопрос, от которого сильно зависят условия прохождения таможенного контроля и величина платежей. Почтовое отправление (посылка) может быть отправлено адресату двумя путями:

С помощью организации, обладающей правом работы с МПО - международными почтовыми отправлениями (по сути обычной государственной почтой) - это американская USPS, немецкая Дойчепост, британская Royal mail и курьерская EMS, которая работает во многих странах мира. Обычно это более дешевые и занимающие большее количество времени варианты доставки. Если не требуется уплата таможенной пошлины, то адресат получает посылку в местном почтовом отделении, получив уведомление в почтовый ящик. В отношении них действуют более лояльные таможенные правила и тарифы.

С помощью организации не имеющей права работы с МПО - это службы курьерской экспресс доставки (DHL, FedEx, UPS.com TNT и др.) Эти службы доставки, как правило характеризуются более высокими тарифами и достаточно короткими сроками доставки. Доставка адресату, как правило осуществляется курьером на дом, посылке присваивается индивидуальный номер позволяющий отследить ход доставки ее через интернет либо с помощью звонка на горячую линию службы доставки, все вопросы, в т.ч. связанные с уплатой таможенной пошлины решаются с получателем в телефонном режиме. В отношении этих служб обычно действуют более высокие таможенные тарифы и более низкая сумма разрешенная для беспошлинного ввоза. Также, если почтовое отправление подпадает под необходимость уплаты таможенных платежей, обычно, дополнительно взымается комиссия за услуги таможенного брокера, которая колеблется от $10-50 и выше. Также при расчете величины таможенных платежей на их сумму в этом случае обычно начисляется НДС.

Вкратце остановимся на таможенных нюансов для каждой из стран.

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

Если оператор доставки имеет право работы с МПО

В этом случае согласно таможенному кодексу РФ разрешен беспошлинный ввоз товара в виде посылок, если его оценочная стоимость не превышает 10 тысяч рублей (в течение одной недели в адрес одного получателя). Если же оценочная стоимость превышает эту сумму, то с разницы взымается пошлина в размере 30% от стоимости.

Разберем на примере. Например, оценочная стоимость товара 15 000 рублей, тогда сумма подпадающая под пошлину будет: 15 000 - 10 000 = 5000 р., 30% с 5000 - это 1500 рублей. Т.е. размер пошлины, которую необходимо будет уплатить - 1500 рублей. Также платится сбор за таможенное оформление - 250 рублей.

Если оператор доставки не имеет права работы с МПО

Тут схема немного другая и таможенное оформление имеет несколько иной порядок. В данном случае будет взыматься, совокупный таможенный платеж, это пошлина + акциз (если данный товар является подакцизным) + НДС. Беспошлинный ввоз товаров в этом случае разрешен только если стоимость почтового отправления не превышает 5000 рублей.

Также при использовании данных видов доставки, если почтовое отправление подпадает под необходимость уплаты таможенных платежей, отдельно взымается сбор за таможенное оформление (услуги таможенного брокера) его величина варьирует в среднем от 200 до 2 тыс. рублей и выше. Некоторые операторы требуют платы за таможенное оформление, даже если стоимость почтового отправления ниже 5 тыс. рублей. В любом случае получатель может и сам оформить все таможенные документы, отказавшись от услуг брокера, однако это поттребует определенных затрат времени - необходимо собрать нужные документы, внести, если необходимо, платежи, алгоритм этого процесса можно узнать у оператора доставки.

УКРАИНА

Для Украины правила немного иные. Статья №7 Закона Украины про порядок ввоза и таможенного оформления личных вещей, товаров и транспортных средств говорит нам, что пошлиной не облагаются посылки, стоимость которых не превышает 200 евро, а вес 50 кг. В ином случае, когда необходимо уплатить таможенные сборы, получатель обязан уплатить 20% пошлину от стоимости этого товара, а также 20% НДС на эту сумму. Некоторые категории товаров дополнительно облагаются акцизом. Стоимость доставки и страховки при определении стоимости почтового отправления не учитывается (если его вес не превышает 100 кг, а стоимость 1000 евро).

В таможенном законодательстве Украины с разница между операторами доставки имеющими право работы с МПО (USPS, Royal Mail) и операторами не имеющими такого права (курьерскими TNT, DHL, FedEX) отправлениями отсутствует, а ставки и правила действуют на все отправления одинаково. Т.е. для курьерских служб доставки также действует правило о том, что посылки стоимостью до 200-т евро пошлиной не облагаются. А таможенные ставки применяемые к субъектам внешнеэкономической деятельности действуют для отправлений в адрес физических лиц только в случае если их стоимость превышает 1000 евро, а общий вес 100 кг.

БЕЛАРУСЬ

Согласно таможенному законодательству Республики Беларусь почтовые отправления с таможенной стоимостью до 120-ти евро пошлиной не облагаются. Если стоимость от 120 до 1000 евро, с суммы превышающей порог разрешенный для беспошлинного ввоза взымается пошлина в размере 30%, если стоимость почтового отправления превышает 1000 евро, то размер взымаемой пошлины увеличивается до 60%.В таможенном законодательстве Беларуси разница между операторами доставки имеющими право работы с МПО (USPS, Royal Mail) и операторами не имеющими такого права (курьерскими TNT, DHL, FedEX) отправлениями отсутствует.

КАЗАХСТАН

По правилам действующим в Казахстане пошлиной не облагаются почтовые отправления стоимостью до $1000 (стоимость доставки учитывается). При превышении этого порога, взимается пошлина, которая рассчитывается по формуле:

(таможенная стоимость - $1000$) 30%.

Данный беспошлинный лимит действует при соблюдении двух условий: вес почтового отправления должен быть не более 31-го кг. и частота пересылки не должна превышать 1 (один) раз в месяц.

УЗБЕКИСТАН

По правилам действующим в Узбекистане пошлиной не облагаются почтовые отправления стоимостью до $1000. При превышении этого порога, взымается пошлина, которая рассчитывается по формуле:

(таможенная стоимость - $1000$) 25%.

Информация

Если заявленная стоимость пересылаемого почтового отправления меньше суммы, которая разрешена в вашей стране для беспошлинного ввоза (10 тыс. рублей для РФ, 200 евро для Украины и т.д), то несомненно имеет смысл пользоваться услугами государственной почты.

Если пошлина в любом случае получается одинаковой, вне зависимости, какой службой доставки Вы решили воспользоваться, то руководствоваться следует только надежностью, удобством, стоимостью услуг и т.п.

Если стоимость вашего товара сильно превышает пороговую сумму разрешенную для беспошлинного ввоза (10 тыс. руб. для РФ, 200 евро для Украины), но есть возможность разделить посылку на несколько частей, то может иметь шанс, чтобы Продавец сделал это. При этом, учитывая особенности почты, следующую посылку нужно отправлять через 2-3 недели.

Товары с низкой таможенной стоимостью (в РФ 5 тыс. руб., на Украине 100 евро) работниками мест международного почтового обмена направляются получателям без дополнительного предъявления таможенным органам. Таможенный досмотр таких посылок производится выборочно.

Здравствуйте дорогие читатели;) Сегодня поговорим про таможенные пошлины на ввоз товаров в Россию 2018. Хочу развеять все опасения тех, кто до сих пор считает что с Китая или с Ebay можно заказывать только 3 позиции или 3 товара, а если больше, то надо таможне платить. Если вы так не считаете, то хорошо, но многие мне задают этот вопрос в комментариях к статьям по бизнесу на продаже товаров из Китая и в личных сообщениях! Мне надоело отвечать и теперь буду давать ссылку на статью.

Развеиваю опасения

Чтобы не пустословить прям копирую информацию с сайта таможни России.

«При получении в международных почтовых отправлениях в течение календарного месяца товаров, таможенная стоимость которых превышает 1000 евро, и (или) общий вес которых превышает 31 килограмм, в части такого превышения подлежат уплате таможенные пошлины, налоги с применением единой ставки 30 % от таможенной стоимости товаров, но не менее 4 евро за 1 килограмм их веса.»

То есть, если вы заказываете товар с Китая к примеру с Алиэкспресса или из Америки к примеру с Ebay, то главное, чтобы в месяц на 1 адрес и одного получателя было заказов не более чем на 1000 евро, что приблизительно равно по нынешнему курсу евро сумме в 70 000 рублей.

Как обойти таможенные пошлины на ввоз товара из за рубежа

Я являюсь законопослушным гражданином своей любимой страны и не советую обходить налоги!

1. Можно просто заказывать на разные адреса и на разных людей. К примеру на себя и на маму, папу, друга по 900 евро))

2. Не советую так делать!!! Просить продавцов указывать цену ниже 1000 евро. Это не получится в принципе, потому что в случае утери посылки не получится возместить ее стоимость полную, так как заявленная будет ниже! И еще, в таможне работают очень умные люди и не получится у вас сократить сумму в 2 раза, а вот если у вас всего на 100 баксов расхождения, то такие мелочи можно сократить.

3. Заказывать через посредников. Они ввозят товары через таможню, легально, но вам не приходится с этим возиться самостоятельно. За это посредники берут небольшой процент (как правило 10%).

Но не тут то было

Как несколько дней назад написали в издании «Новая газета», что таможня хочет ввести таможенную пошлину на все посылки в размере 10% от таможенной стоимости посылки не зависимо от ее веса или цены. И тут уже не получится применить первые 2 пункта, но можно будет применить много, что другого, хотя второй пункт вполне подойдет! Я сам против такого введения и хочу, чтобы осталось от 1000 евро, так как заказываю частенько и с Ebay и с Алиэкспресс.

Вывод!!!

Не ищите отмазки от того, что заниматься бизнесом в сфере продаж товаров из Китая нереально из за таможенных пошлин! Все более чем реально;)

И самое главное, что хочется добавить это вот что! Подписывайтесь на блог, чтобы не пропустить самые интересные статьи и советы.

В прошлых материалах мы рассказали, как правильно зарегистрироваться на аукционе Ebay, а также, как избежать местных мошенников. В этой статье мы рассмотрим самую актуальную тему, а именно - работу почтовой службы Российской Федерации и Федеральной таможенной службы. К сожалению, непрофессионализм и нечестность этих институтов могут стать серьезным препятствием на пути к получению заветной покупки.

Махинации Почты России и таможенной службы: как получить заказ с Ebay

Правильная упаковка - залог удачного прохождения посылки на нашей территории. Она позволяет сразу увидеть факт того, что посылка вскрывалась и потребовать её проверки ДО подписания квитка о получении.

В случае покупки из интернет-магазина, надо заранее поинтересоваться у Google на предмет того, как выглядят посылки от этого магазина. В какой коробке они приходят и в какой скотч замотаны.

Фирменный магазинный или уникальный скотч - вещь весьма полезная

В случае покупки на Ebay (для дорогих вещей) стоит попросить продавца прислать точный вес посылки и как следует её упаковать. Особенно стоит договориться на предмет нестандартного скотча (с лейблами продавца или хотя бы с сердечками). Можно даже доплатить пяток долларов за лишние хлопоты. Если все же решились купить на Ebay например сотовый телефон, то попросите продавца указать на посылке его IMEI номер - тогда будет возможность подать заявление в полицию на предмет кражи и отслеживания телефона.

Идентификационные данные устройства желательно получить от продавца

Поэтому, лучше всегда покупать напрямую у продавца Ebay и не пользоваться посредниками. Особенно для дорогих вещей, т.к. посредники работают до первого форс-мажора, а дальше выясняется, что никакой ответственности они не несут и проблемный клиент им не нужен, ведь есть еще тысячи не предъявляющих претензий. Особенно это относится к отечественным посредникам - их лозунг "ненавязчивый советский сервис". В результате не получится воспользоваться защитой PayPal, так как свои обязательства продавец выполнил доставив посылку до дверей посредника, а самого посредника достать так же невозможно, ибо проживают они не на территории России и нигде юридически не зарегистрированы. Наша же почта просто над вами посмеется.

Заполнение таможенной декларации

Обычно, при покупке на Ebay, данный вопрос остается на совести продавца. Однако, все же стоит помнить следующие моменты:

Для России не облагаемая налогом сумма - до 1000 евро и вес до 31 кг. Налог платится в размере 30% с суммы превышающей 1000 евро. Стоимость доставки не учитывается. Для Украины же она гораздо ниже и бывает полезно попросить продавца занизить стоимость в пределах разумного. В общем же случае не стоит занижать стоимость - тогда продавец сможет, в случае потери посылки или кражи вложения, спокойно получить страховку у себя в Америке, а вам гораздо спокойнее и проще вернет деньги назад, даже без диспутов и привлечения системы защиты покупателя.

Пример грузовой декларация

Покупая несколько вещей или пытаясь купить на себя и друзей для экономии на доставке, стоит помнить, что существует такое понятие, как «коммерческая партия». Её «коммерческость» определяет таможенник лично - на глазок. Стоимость вложения в данном случае не играет роли, а определяющим фактором в решении таможенника является количество однотипного товара. При этом, если посылка заказана на физическое лицо и таможенник решит, что партия «коммерческая», то растаможить её будет практически невозможно и уж точно не выгодно - легче отказаться и отправить её назад к продавцу. А самому возврат(refaund) денег.

Как же не попасть на «коммерческую партию» и какое количество товаров можно пересылать? Тут все на усмотрения таможенника - если ему что то не понравится, то Вы должны будете доказать ему, что товар в посылке предназначен лично Вам и на крайний случай Вашей семье.

По опыту нормально проходят по 2 - 3 одинаковые вещи. Если пересылается обувь, то 4 пары без коробок тоже проходят нормально. У одежды желательно чтобы был один размер и разная номенклатура. Хотя бывают случаи когда люди рискуют и пересылают по 100 бамперов для iPhone и они нормально проскакивают, но это, как говорится, незаконно и шанс, что они уйдут назад, очень велик.

Тот самый "глазок" таможенника, с помощью которого он определяет тип посылки (коммерческая или частная)

Отправка товара

Отправка посылок в Россию возможна тремя различными методами:

Обычной почтой с номером отслеживания или без - приходит в ваше почтовое отделение.

Это наиболее предпочтительный вариант, ибо по времени идет столько же, а то и быстрее, чем Экспресс-почта, а воруют там гораздо меньше. Плюс, в полтора раза дешевле. К тому же посылку можно спокойно осмотреть на почте недалеко от своего дома.

Экспресс-почтой: на территории России её функции выполняет дочка ПР - EMS Почта России.

По времени может прийти как быстрее простой почты на несколько дней, так и зависнуть на месяц - два без объяснения причин. Трек показывает, что посылка летает над океаном, а на самом деле лежит на складе в Москве и ждет пока её обработают. Прибытие не сканируют специально, чтобы не принимать претензии по срокам доставки - они отсчитываются от момента сканирования прибытия. Имеет большие проблемы с курьерами, которые приносят посылку в то время, когда вы на работе. На телефон обычно не звонят. Чаще всего вообще не ездят, а ставят отметки - человека не было дома. Таким образом подрабатывающие студенты высвобождают себе время и получают дополнительную "денежку" на пиво за счет сбыта бензина.

EMS Russian Post: сервис для настоящих гурманов

Поменять адрес доставки, например на рабочий, - довольно сложная процедура с заполнением анкет и "сканами" паспортов, после чего могут об этом забыть или проигнорировать все ваши факсы и опять возить по домашнему адресу.

Поэтому получать (особенно ценные вещи) покупатели предпочитают в центральном районном офисе, где на площади в пять квадратных метров толпятся дикие, недовольные орды со всей, к примеру, Москвы.

Также славится большим процентом пропаж дорогих вложений - в основном электроники. Тема «EMS украли айфон» на некоторых форумах стала уже "мемом" и появляется по два раза в день от новичков, которые вначале купят сей без сомнения ценный гаджет с "экспресс" доставкой, а потом идут искать профильный форум и писать о своем горе.

Типичное письмо в службу EMS

Курьерской почтой - быстро, надежно, но много подводных камней.

UPS - наиболее нормальная из существующих. Но после того, как монополия Почты России пролоббировала соответствующие законы о приоритете растаможки и упрощенных схемах, может пересылать частникам в России товары только из ограниченного списка зарубежных интернет магазинов (список обновляется и доступен в Сети), которые сами собирают для нее пакеты документов и дробят заказы на кучу посылок с суммами до 5 000 руб., включая доставку. Очень быстро приходят, курьеры звонят, могут принести на работу. Требуют (!) осмотреть всё до подписи в электронном планшете «во избежание». Однако с Ebay такая доставка к сожалению невозможна, если такая посылка придет от частника, то получателю позвонят и попросят кучу документов и дополнительные деньги за растаможку груза. Даже если это носки за 500 рублей.

Fedex - после изменения законодательства перестала иметь дело с физическими лицами.

DHL Express - Российская фирма, представляющая холдинг DHL International GmbH на территории России. В тематических форумах часто встречаются жалобы на сервис этой компании. В частности, DHL Express осуществляет такую услугу, как помощь в таможенном оформлении посылки, стоимость же этой услуги по нашим данным около 4000 руб. за единицу товара.

Также не стоит путать «DHL Express» и «DHL International» в описании типа доставки у продавца. Вторая - это обычная штатная немецкая почта и приходит к нам на обычную почту около дома.

DHL Express: спорная репутация среди российских поклонников Ebay

Итак, предварительно оговорив с продавцом тип доставки, мы оплатили покупку и начинается ожидание посылки. Главное правило на данном этапе звучит так - «Интернет-покупки не для нетерпеливых». Поэтому не надо постоянно дергать продавца после оплаты, требовать с него подтверждения отправки и прочее. Помните, что не факт, что отправят в тот же день, для сбора заказа может потребоваться время. Также немаловажной вещью, о которой забывают покупатели, является то, что Земля круглая и довольно медленно вращается вокруг своей оси, поэтому день и ночь у покупателя и продавца могут не совпадать. При этом, не стоит беспокоиться, если продавец не отвечает, люди работают и развлекать покупателя разговорами не их обязанность. Опять же - наша почта очень нетороплива - поэтому заявленные для всемирной доставки сроки с Россией совершенно не коррелируют.

Самый лучший метод после покупки - занести в ежедневник 40й день, после которого надо начинать беспокоиться или забыть о ней. Если придет раньше этого срока - будет приятный сюрприз.

Однако, если очень интересно почему все еще нет посылки и только ли вас коснулось данное несчастье или это у всех так - можно посмотреть текущую статистику прохождения посылок по разным направлениям. Например, .

При этом, во время ожидания первых заказов необходимо готовиться к нелегкому процессу правильного получения посылки на почте с дрессировкой (в буквальном смысле) её служащих.

ZOOM.CNews желает вам благоразумия и удачи при выборе доставки

Как получать посылку?

Если, не вняв советам мудрых и не убоявшись агонизирующих криков пострадавших, вы заказали что-то ценное через экспресс-доставку EMS Почта России, то, увидев по треку, что посылка прошла таможню, необходимо позвонить либо напрямую на сортировку, либо по горячей линии и отказаться от курьера. Сказать, что получать будете в отделении, там есть возможность как следует осмотреть посылку, взвесить её и составить бумаги в случае повреждения или хищения вложения (да, смысл курьерской доставки теряется, но это Россия).

На суде EMS заявляет, что все тоже самое может сделать и курьер, в том числе и взвесить, и составить Акты по форме 51. Кто хочет - попробуйте. Еще никому заставить его это сделать не удалось. Для начала его бы выловить еще.

С тех пор почти ничего не изменилось...

Дальнейшие советы верны как для получения простой посылки в своем почтовом отделении, так и экспресс-посылки в центральном региональном отделении EMS. Неследование карается потерей денег.

Основное правило:

на почте работают такие же (ну почти) люди, как и вы. Поэтому, если не возникает понимания, не надо бросаться на решетку, кричать и ругаться. Но и носить шоколадки и заискивать тоже не стоит. Эти люди выбрали свою специальность и вы, как клиент, платящий немалые деньги за почтовые услуги, имеете полное право спокойно требовать от них выполнения служебных обязанностей.

А обязанности следующие:

  • Почтовый служащий обязан взвесить посылку и показать вам, что вес на весах совпадает с весом указанным на адресной наклейке (там он в фунтах, так что готовьтесь пересчитать на месте).
  • Почтовый служащий обязан предоставить вам посылку для внешнего осмотра на предмет целостности упаковки ДО подписания чего бы то ни было.
  • В случае расхождения веса (от 20 грамм) или нарушения целостности упаковки (надрывы, отсутствие адресной наклейки и таможенной декларации, левый прозрачный или не прозрачный скотч, фирменный скотч Почты России) почтовый служащий обязан вызвать начальника смены и с вами вскрыть посылку. В случае подмены или повреждения вложения составить два Акта в двух экземплярах - Акт о внешнем осмотре и Акт о вложении. Формы Актов есть на каждой почте - форма 51.
  • При этом, наличие Акта, пришедшего с посылкой, уже является официальным поводом к обязательному вскрытию посылки до подписания каких-либо бумаг. Иногда бывает, что с посылкой приходит Акт о расхождении веса, из моей практики минимальный вес, по которому пришел Акт с посылкой - 55г.
  • После составления Актов, вы пишите на них, что от посылки отказываетесь по причине, описанной в нем, и почтовый служащий обязан отправить посылку по обратному адреса за счет почты для страхового расследования на стороне отправителя.

Формы воздействия на почтового служащего следующие :

Вызов начальника смены и просьба, чтобы начальник разъяснил своему подчиненному правила выдачи посылок.

Если не помогает и начальник смены не блещет интеллектом так же, как и служащий, звонок по горячей линии качества Почты России по бесплатному телефону - 8-800-2005-888 (8-800-2005-055 для EMS ПР). По телефону надо сообщить, что в отделении индекс "А", находящемся по адресу "Б", вам отказываются показать/взвесить/составить акты или требуют подписать квиток (отказ от претензии) до осмотра посылки, шантажируя отправить её обратно. Дальше можно попросить начальника отделения по громкой связи прокомментировать в телефон ваш случай.

Обычно действует пункт один. Главное дать понять, как написано в одной толковой книге «Основы служебного собаководства» - кто тут кого выгуливает. Но сделать это спокойно и выдержано, ведь вам с ними еще очень долго иметь дело.

Курс на модернизацию? Не в этой жизни.

Далее, если все нормально, можно подписывать квиток по которому вас позвали получить посылку (читайте что подписываете, там написано, что вы получили посылку с верным весом и целой упаковкой и претензий не имеете). Если этот квиток подписан, а с посылкой что-то не так, то вы сами себе враг и уже никаких претензий ни к кому выставить не сможете (на самом деле есть оговорка в международной почтовой конвенции, но там есть тонкости и в нашем суде на нее надежды мало). В треке будет стоять отметка, что посылка получена.

Если же вышел форс-мажор и товар разбит или украден, то, составив акты:

Пишите на Акте, что от посылки отказываетесь. Квиток не подписываете! Подписываете только Акты с упоминанием, что от получения отказываетесь по причине подмены/порчи вложения. Посылка уходит назад к отправителю с приложенными актами и отправитель получит страховку.

Дальше ждете пока в треке появится, что посылка прошла экспорт из России и идет назад к отправителю. При подходе срока диспута (40й день) открываете диспут в PayPal, указав причину "неполучение посылки" (неполучения! вы же не получили её - истории о том, что там был кирпич и она ушла сама назад, оставьте для друзей. Иначе вас могут не понять и попросить прислать бумаги из полиции о Вашем обращении по поводу мошенничества (в местном отделении хорошо посмеются) и также дать трек-номер, отправив этот кирпич (который сам ушел назад). Так как в трек-номере, который предоставит в PayPal продавец, не будет пометки о вручении, PayPal вернет все деньги.

Возможные подводные камни и наиболее частые обманы со стороны сотрудников Почты России :

  • Требование подписать квиток до того, как взвесят и дадут осмотреть посылку - наиболее часто. Необходима дрессировка.
  • Утверждение об отсутствии бланков формы 51 и неумении их заполнять. Можно пока ничего не делать, а прийти на следующий день со своими. Бланки есть в интернете.
  • Отказ вскрывать посылку, с составлением акта по форме 51 и в присутствии начальника смены, при факте различия веса или повреждении упаковки. Незаконен - применять меры воздействия.
  • Требование подписать и отдать квиток после составления и подписания Акта. Незаконно. В случае подписания квитка невозможно выиграть диспут о неполучении или доказать, что вложение украдено/разбито, а не вы дома его вынули.
  • Утверждение, что вскрытая посылка была вскрыта на таможне. При вскрытии на таможне посылка опечатывается таможенным спец-скотчем и с ней идет Акт таможенного досмотра с подписью таможенника и двух присутствующих сотрудников почты, который является поводом для вскрытия посылки. Любой не совпадающий с первоначальным, либо магазинным скотч, либо отходящий скотч - причина для вскрытия. Также как и переклеенный на грань (для маскировки разреза) страховой почтовый клапан с декларациями или их отсутствие.

Если все же вы забрали посылку и вместе с ней право требовать возмещение от почты (зря вы это сделали - только не в этой стране), то вы можете услышать следующие утверждения:

  • Утверждение, что Почта России не несет ответственности за международные отправления и «посыл» к иностранным коллегам. Ложь. Ответственность закреплена и в наших и в международных законах с момента поступления отправления на территорию России.
  • Утверждение, что получатель не может требовать выплаты страховки - только отправитель. По такому утверждению идут отписки на все претензии. Ложь. После получения посылки на руки - получатель становится её собственником и может требовать возмещения в стране, где получена посылка от доставившей организации.

И в заключение о почтовой теме: сейчас в посылки кладут «гречку» (гречневая крупа, продукт, богатый железом и питательными веществами) по весу и заделывают их так, что определить вскрывалась ли она очень тяжело. Чтобы на это хватало времени - Почта России и таможня постоянно увеличивают сроки доставки.

Тут-то и помогут хорошие отношения с сотрудниками местного отделения. Даже если посылка идеально выглядит и весит - открыть её лучше на почте в присутствии сотрудников почты (после подписания квитка). Если что-то не так, то по закону сотрудники обязаны составить Акт о вскрытии - как свидетели, с которым можно уже судиться с Почтой России на почве выбивания страховки. При хороших же отношениях, можно попросить их вернуть квиток и составив соответствующие Акты отказаться от посылки - таким образом упростив в сотню раз процедуру получения возмещения, выведя этот процесс в страну с работающими законами.

Никаких квитков ДО проверки веса, декларации и упаковки посылки


И в заключение еще раз повторим. Внимательно читайте описание товара и отзывы покупателей о продавце. И помните - «Если сделка слишком хороша, что бы быть правдой - то она слишком хороша, что быть правдой» . Если возникают какие-то подозрения, не стесняйтесь залезть в поиск Google или в поиск специализированных покупательских форумов. В крайнем случае, спросите завсегдатаев тематических форумов, если вопрос не из тех, что повторяются по 3 раза за день и ищутся сотнями в поиске, то они вам обязательно ответят.

468×60

На текущий момент наиболее доступный самостоятельный способ покупки любых вещей из-за границы является Интернет аукцион eBay . В том случае, если Вы находитесь на территории Российской Федерации, или стран СНГ, и хотите максимально ту или иную вещь, которая в нашей стране стоит заведомо дороже, то наиболее очевидный и доступный способ это покупка на ebay.

Связано это прежде всего с тем, что безопасность обеспечивает платежная система PayPal, а также то, что большинство продавцов без проблем высылают товар по всему миру, в том числе и в Россию. Если же кто-то из продавцов отказывается высылать по Вашему адресу, то всегда можно воспользоваться услугами , сервиса позволяющего создавать виртуальный адрес практически в любой точке мира, и соответственно помогающий покупать и в последствии пересылать покупки Вам домой. Но многие люди спрашивают меня о взаимодействии eBay и таможни, то есть как покупки с аукциона проходят таможню. В этой статье как раз и пойдет об этом речь.

Прохождение товара от eBay через таможню

В основной своей массе, все покупки, совершенные на Интернет аукционе доставляют по месту назначения с помощью почты. Не всегда почта это самый дешевый способ доставки, но в случае с eBay это наиболее оптимальный по ряду причин.

Любая посылка, бандероль, или письмо, прежде чем попасть на территорию той или иной страны проходит таможню. При этом письма обычно проходят очень быстро, по вполне понятным причинам, а посылки и бандероли немного дольше. Связано это с тем, что таможенный просмотр посылок происходит более тщательный.

На самом деле для таможни нет совершенно никакой разницы, откуда Вам идет посылка. Интернет магазин, или аукцион, таможня проверяет практически все посылки, вне зависимости откуда они едут, кто их отправил и кому они назначаются. Все что важно для таможни, это то, что Вы везете и какова его таможенная стоимость. Важно чтоб вещь, ввозимая на территорию страны была разрешена для ввоза, а ее таможенная стоимость не превышала установленный беспошлинный ввоз.

По поводу разрешенных к ввозу вещей мы поговорим в отдельной статье. А по поводу ввоза товара и его суммы Вы можете прочитать в на нашем сайте. Это прекрасно можно отнести к ebay и таможне.

Важно понимать, что когда Вы покупаете на аукционе ту или иную вещь нужно знать, разрешена ли она к ввозу на территорию Вашей родной страны. Также немаловажно знать, какова ее стоимость. Ведь, если таможенная стоимость превысит лимит в 1000 евро, то вам придется платить за растаможивание данного товара, от суммы превышающей таможенную стоимость.

Обо всем этом нужно знать и начинать думать до того, как Вы совершили покупку. Также по возможности, необходимо договариваться с продавцом о заполнении таможенной декларации. Ведь именно продавец заполняет таможенную декларацию, которую видит таможня. И именно продавец указывает таможенную стоимость. Поэтому всегда можно договорится с продавцом, но не стоит забывать, что указывать желательно цифры, близки к реальным. Ведь если таможня заподозрит неладное, то есть шанс попасть на растаможивание по полная стоимости. А стоимость таможенник может установить исходя из собственных соображений. Поэтому всегда необходимо думать, как покупки с eBay и таможня будут соотносятся.

В следующих статьях посвященных покупка через Интернет мы обязательно рассмотрим список разрешенных к ввозу вещей, а также правильность заполнения таможенной декларации, следите за нашими новыми статьями, возможно они окажутся полезными для Вас!

Мы продолжаем цикл наших статей, в которых даем ответы на самые часто задаваемые вопросы относительно аукциона eBay. Сегодня поговорим о доставке товаров с eBay, а также о таможенных сборах, которые возможны при такой доставке.

Какой оптимальный способ доставки? Сколько стоит доставка? Когда и как за нее платить? За что могут взиматься таможенные сборы? В какие страны не отправляют товар? На эти и другие вопросы мы дадим ответы в рамках данной статьи.

Я выиграл лот на eBay . Как мне его получить?

eBay – это всемирный аукцион, который объединяет продавцом и покупателей с разных уголков нашей планеты. Поэтому, не составит труда доставка выигранного вами лота на указанный при регистрации адрес. Многие продавцы осуществляют доставку по всему миру, используя для этого сеть национальных почтовых служб.

Иногда бывает так, что вы можете столкнуться с определенными ограничениями – продавец отказывается делать доставку в вашу страну, о чем предварительно указал в описании своего лота. Тогда можете воспользоваться услугами компаний посредников, или же попробовать договориться с продавцом о том, чтоб он снял свое ограничение в исключительном порядке.

Статья в тему:

Как быстро я получу товар с eBay ? Какие сроки доставки товаров с eBay ?

Тут все зависит от страны, где находится продавец и покупатель, а также от выбранного вами способа доставки. Если же вы выбрали «бесплатная доставка», то не стоит ожидать товара ранее чем через 30 дней. Обычно такой вид доставки может задержаться и до 60 дней. Бесплатно – это очень долго. Конечно, вы можете оплатить перевозку, но сумма порой оказывается отнюдь не маленькая.

Морем из США Вы получите товар не ранее чем через 25-30 дней, авиапочтой 10-20 дней. Доставка из стран Европы, как правило быстрее. После совершения сделки, Продавец предложит Вам на выбор список способов доставки, из которых вы сможете выбрать наиболее приемлемый.

Что такое «подтвержденный физический адрес», и почему продавец согласен отправлять только на него?

Подтвердить место своего проживания могут только жители США. Это еще один способ убедиться в том, что вы живой человек, и указали реальные данные. Если продавец ставит условия доставки лишь на «подтвержденный физический адрес», то Вам придется воспользоваться услугами компаний посредников. Они примут товара на свой склад в США, а уже оттуда отправят на ваш адрес проживания.

Многие продавцы указывают доставку лишь на «подтвержденный физический адрес» для того, что перестраховаться, защититься от мошенников.

Как посылки, купленные на eBay, проходять таможню?

Однозначного ответа на данный вопрос нет, и все зависит от многих факторов – указанной цены товара, его размера, веса, вида и т.д. Есть различные таможенные нюансы, с которыми желательно ознакомиться предварительно.

В рамках данной статьи мы не сможем детально рассмотреть условия прохождения таможенного досмотра товаров при доставке в Россию, Украину, Казахстан и другие страны СНГ. Поэтому, в ближайшем времени читайте на нашем сайте статью, в которой мы раскроем эти моменты.

Статья в тему:

Проясните, как вычисляется обхват посылки?

При отправке любой посылки существуют обычно предельные габариты, а именно вес, длина, ширина и обхват. Обхват (англ. girth) вычисляется по следующей формуле: (Высота + Ширина)×2 + Длина.

eBay предоставляет страховку на доставку товаров?

Нет, компания eBay не страхует доставку. В ее компетенцию входит лишь совершение сделки в рамках аукциона (куплю\продажа). Доставка – это уже юрисдикция компаний, которые осуществляют пересылку товара с пункта «А» в пункт «Б».

Вы можете уведомить продавца о желании застраховать посылку, но это будет стоит дополнительных денег. Очень часто дорогие способы доставки уже включают в стоимость сумму страховки. Как правило, это не более чем 100 долларов.

Мне отправлен товар из США через USPS, продавец прислал номер для отслеживания - «tracking number», но когда я ввожу его на сайте оператора, то получаю ответ «The U.S. Postal Service was electronically notified by the shipper on (дата) to expect your package for mailing. This does not indicate receipt by the USPS or the actual mailing date. Delivery status information will be provided if / when available.». Как это понимать?

На сайте USPS.com есть простая и удобная функция печати т.н. «Shipping Label» - специальных наклеек на посылку или пакет, где указана вся информация относительно доставки. Адрес, получатель, штрих-код и все остальное. Полученное сообщение говорит о том, что Продавец ввел все реквизиты, распечатал данную наклейку и посылке присвоен уникальный идентификатор. После этого он должен отнести посылку на почту где ее взвесят, будет оплачена стоимость пересылки и уже непосредственно произведена отправка. Как правило после печати наклейки посылки отправляются в течении нескольких дней. Посылка может быть отправлена способом, который не отслеживается через интернет, тогда данное сообщение может выдаваться системой постоянно. Но даже если отправка произведена способом предусматривающим отслеживание, то актуальный статус может появится в системе только через 5-10 дней.

Что за услуга «пересылка почты», и когда она выгодна?

Многие компании и продавцы на eBay не доставляют товары в Россию и страны СНГ. С чем это связано? Тяжело сказать. Наверное не хотят иметь дело с нами, ведь считают, что «наш» покупатель не надежный, или же службы доставки в наших странах оставляют желать лучшего. Как бы там не было, факт остается фактом. Вы можете столкнуться с тем, что доставка будет невозможно. Некоторые компании посредники предлагают услугу «виртуальный адрес», либо «пересылка почты». Вам предоставляется адрес в США или странах Европы, и номер ячейки. Этот адрес закрепляется только за вами, и его нужно указывать как основной при доставке. Получив товар в вашу персональную ячейку, компания посредник отправит его уже на фактический адрес проживания. Очень удобно, если вы заказываете часто у тех, кто не делает доставку в Россию, Украину и другие страны СНГ.

Более детально о доставке товаров с eBay, а также о всевозможных таможенных пошлинах и сборах смотрите в видео, которое прикреплено под данной статьей.