Можно ли строить бизнес с бывшей. Можно ли создать успешный бизнес с друзьями. Решение для домашних проблем

«И жили они долго и счастливо. И умерли в один день.

И вместе с ними отошел в мир иной их семейный бизнес…»

Стоит ли строить бизнес с родственниками?

Этот отзыв, а, точнее, «крик души», был оставлен на одной из наших страниц в соц.сетях. Привожу его, что называется, «без купюр»:

Итак, сегодня мы будем говорить о семейном бизнесе. То есть, о совместном бизнесе, который строится с родственниками и членами семьи.

Прежде всего, давайте разберемся с терминами.

Что такое «взять родственника в свой бизнес»?

«Взять в свой бизнес» — это не всегда «взять в партнеры». Это может означать «взять на работу» в штат компании, доверить руководство отделом, поручить выполнять ту или иную работу, и так далее.

Родственники и бизнес – это достаточно широкая тема, и сегодня мы будем говорить об одном из аспектов, а именно, о том, что такое , где партнером по бизнесу является родственник.

Начнем с мотивов.

Почему собственник (в данном случае даже не важно – начинающий или опытный) берет родственника партнером (совладельцем) в свой бизнес?

На самом деле существуют очень разные причины. Итак,

Главное — доверие

Доверие! Краеугольный камень бизнеса вообще и совместного бизнеса, в частности. Кому, как не своей жене (мужу, свату, брату) я могу доверить часть своего бизнеса или (в операционном управлении), например, отдел маркетинга с огромным бюджетом или учет складских запасов?

Поддержка

Поскольку у меня сегодня нет ни больших денег, ни нужных связей, развивать свою бизнес-идею и придумывать все от начала до конца гораздо лучше с человеком, который поддержит в трудную минуту, подставит плечо, не бросит в беде и т.д. Кто, как не близкий человек будет готов поддерживать меня во всем, при этом, делить ответственность, будучи совладельцем.

Деньги

Я, конечно, могу искать инвестора, могу взять кредит в банке, но… у родственников «просить и занимать» гораздо проще. При этом, если родственника взять в партнеры-инвесторы, то договориться с ним будет намного удобнее и выгоднее. Свои люди, сочтемся…

Отсутствие формальностей

Наемным сотрудникам вечно что-то нужно – отпуск, официальное оформление, описание должностных обязанностей, красивое название должности, высокая зарплата и т.д. С родственниками всегда можно договориться… А если родственники являются твоими партнерами, то – тем более… Свои люди…

Причины личного характера

В моей практике встречался случай, когда вполне состоявшаяся бизнес-вумен взяла себе в партнеры по бизнесу своего мужа для того, чтобы (внимание!!!) «он был на глазах, под присмотром».
Будучи почти круглосуточно занятой в собственном успешном бизнесе, эта умнейшая женщина начала беспокоиться, «как он там» и не придумала ничего лучше, чем сделать его партнером! Это была очень грустная история…

Как видно, примеры могут быть самыми разными. От меркантильно-собственнических до самых благородных.

В семейном бизнесе все начинается всегда очень радужно. Не нужно притираться друг к другу, не нужно соблюдать какие-то формальности…
Все друг друга знают, любят, ценят и уважают. Все происходит по-семейному. От души.
Мы – родственники! Мы – партнеры! Это – НАШ бизнес!

Проходит несколько месяцев, и проблемы и нюансы начинают вылезать наружу.

Как оказывается:

  • совладелец-сестра не только не умеет разговаривать с клиентами , но и считает свой вклад в совместный бизнес более существенным, чем кажется вам,
  • совладелец-брат не только не имеет ни малейшего понятия о том, что такое «владеть бизнесом» , но и сильно «задирает нос», претендуя на роль исполнительного директора, не имея никакого опыта в управлении компанией,
  • любимая мама, в качестве партнера по бизнесу, отлынивает от работы , считая, что если она – владелец бизнеса, то вправе сама решать, что ей делать и когда ей это удобно,
  • родной дядя начинает «вытаскивать» деньги из бизнеса на свои личные нужды , еще до того, как компания может себе это позволить. Он же совладелец – это его прибыль (дивиденды)!
  • двоюродный брат, при всем своем желании и порядочности, совершенно не представляет что такое стратегия , а милая кузина, являясь одним из собственников бизнеса, видит себя через полгода на Канарах, в то время как ты сам планируешь вкладывать средства в производство…

А что сделаешь?
Свои люди…

Важно помнить (!)

  • Что, сочувствуя родственнику, лучше помочь ему чем-то другим (деньгами, советом, временем…), но не рисковать своим бизнесом и не брать его в бизнес-партнеры.
  • Что доверие к человеку не делает его нужным тебе профессионалом и эффективным бизнес-партнером.
  • Что клиентам вашего бизнеса нет никакого дела до вашей семьи .

Одним словом, представьте себе ситуацию, когда вы приходите в клинику, а хирург не знает, что вам нужно оперировать. Сильно вас утешит тот факт, что он является совладельцем клиники и родным братом собственника?

«Так что же, — спрашивают меня иногда, — СЕМЕЙНЫЙ БИЗНЕС (бизнес с родственниками) – это однозначно плохо?»

Конечно, нет.

Я являюсь совладельцем семейного бизнеса всю свою сознательную жизнь и никогда не скажу, что это плохо.

Это прекрасно, если ОСОЗНАТЬ два ключевых, стратегически важных вопроса. Только они помогут вам построить успешный совместный бизнес с родственниками.

Стратегический вопрос 1

Семья – это семья, а бизнес – это бизнес, родственников не выбирают, а партнеров по бизнесу – очень даже нужно выбирать.

Представьте, что родственник, которого вы хотите взять в партнеры, – это не ваш родственник, а потенциальный партнер, с которым вы ведете переговоры о будущем совместном бизнесе.

Важно задавать себе вопросы:

  • o был бы этот человек моим партнером по бизнесу, если бы не был родственником
  • o почему именно он, какие у него сильные и слабые стороны , почему мы будем эффективными и нужными друг для друга
  • o почему именно с этим партнером я смогу достичь результатов быстрее, сделать намного больше, чем сам (наш союз 1+1=больше чем два или меньше?)
  • o готов ли я считаться с мнением своего партнера, доверять ему не только как человеку, но и как профессионалу

Готовы воспринимать вашего родственника не как родственника, а как бизнес-партнера – тогда ОТЛИЧНО ! Ваш выбор осознанный и продуманный.

Стратегический вопрос 2

В бизнесе и в партнерстве есть законы и правила, которые действуют, независимо от того, является ли вашим партнером родственник или чужой человек.

Эти правила нужно знать и соблюдать.

Как например, одно из правил

«Партнеры по бизнесу должны заключить письменное партнерское соглашение о старте совместной бизнес-деятельности и обо всех стратегических вопросах в процессе развития бизнеса договариваться на бумаге, то есть ПИСЬМЕННО».

Готовы предложить вашему партнеру-родственнику договориться на бумаге?
Вас не смущает, «что же он подумает обо мне, может решит, что я не доверяю ему…?»

Если вы на эти два стратегически важных вопроса ответили твердое «ДА» и определили, что вы готовы делать осознанные действия, тогда — отлично!

У вас большие шансы использовать все преимущества, которые действительно дает партнерство и совместное владение бизнесом с родственниками.

Парадокс семейного бизнеса заключается в следующем:

Хотите строить успешный семейный бизнес и эффективные партнерские отношения?
Забудьте, что он – семейный!

Проверено мною лично, всеми членами моей семьи (опыт в совместном бизнесе моей семьи — уже 24 года) и клиентами, которые приходят ко мне вот уже 8 лет заключать письменную партнерскую договоренность и выстраивать эффективные отношения друг с другом.

Бизнес с друзьями и родственниками - испытание, которое проходят не все. Разделить прибыль и признать право друга распоряжаться делами, оказывается, сложнее, чем вместе переживать жизненные невзгоды. Примеров дружбы, выдержавшей тестирование совместным бизнесом, немного.

Настоящая дружба выдерживает серьезные испытания, поэтому мы и дорожим друзьями. Можно не испытывать искренней привязанности к родственникам, расставаться с любимыми, переживать разводы – проверенные друзья всегда будут рядом, поймут и поддержат. Но есть все-таки опасность, этакий подводный камень, о который разбился не один многолетний дружеский союз – общий бизнес, бухгалтерия и дележ прибыли.

Исключения бывают, но нечасто. История основателей - пример истинной дружбы, сохранившейся на всю жизнь. В 1976 году приятели , Стив Возняк и Рон Вейн решили попробовать себя в бизнесе. Банки отказывались выдавать кредит школьникам, надумавшим выпускать компьютеры. Требовалось всего $15 000, которые решили одолжить у родителей. Папа-Джобс пожертвовал старым гаражом, а Рон Вейн расплатился интеллектуальной собственностью - придумал название и логотип будущей фирмы.

На первом логотипе был изображен Ньютон под яблоней, потом физика решили убрать, и оставили одно знаменитое яблоко. Уже в первый месяц юные бизнесмены продали 500 ПК – отличный результат! Но родители Вейна думали иначе, они вынудили Рона не становиться «бесполезным подонком», а поступить в колледж. Знаете, что было дальше? Друзья не виделись Роном Вейном много лет. И вот, когда Стив Джобс уже стал миллиардером с состоянием свыше $4 млрд., он разыскал школьного товарища и подарил ему «за яблоко» пару миллионов. А вот сотрудничество со Стивом Возняком продолжалось и, как мы знаем, было весьма продуктивным.

Шесть вопросов

Казалось бы, людям, близким по духу, намного проще находить общий язык. Почему же удачные бизнес-проекты с друзьями можно считать исключениями? Если вы подумываете о том, чтобы начать дело с другом, стоит задать себе шесть главных вопросов, прежде чем подписывать договор.

1. Можете ли вы абсолютно довериться другу?

Если вы дружите, значит, доверие существует, но уверены ли вы в друге-партнере на все 100%? Могли бы вы довериться ему в ситуации, когда речь идет о вашей жизни? Найдете ли вы в себе силы простить другу серьезную ошибку? Если в результате его просчетов ваша компания понесет ощутимый урон, отразится ли это на ваших отношениях? Друзьям мы прощаем многое. Близкий человек может быть не слишком обязательным, обещать больше, чем может исполнить, не отличаться пунктуальностью. Другое дело, если партнер поступается принципами ради собственных амбиций или выгод. Подумайте хорошенько, с какими мерками вы подходите к другу – хорошему человеку и к другу – партнеру по бизнесу.

2. Чем может быть полезен партнер?

Допустим, вы придаете большое значение имиджу компании, постоянно совершенствуете качество продукции. Словом, вы неусыпно трудитесь над созданием узнаваемого бренда. Что может привнести ваш друг в бренд компании? Новый партнер должен разделять ваши взгляды и понимать установленные принципы, принимая правила игры. Для успеха компании очень важно создать команду единомышленников, особенно это актуально для руководителей. Создать бренд без одинакового понимания задач и путей к их достижению невозможно. Даже самый образованный и технически грамотный партнер может тормозить развитие компании, если не умеет организовать свой рабочий день или не обладает навыками общения с клиентами.

3. Есть ли у вашего друга полезные навыки или качества, которых не хватает вам?

При идеальном раскладе партнеры должны дополнять друг друга. В интересах общего дела нужно подбирать соратников, обладающих ценными знаниями и умениями. Может быть, ваш друг долго работал на руководящей должности, и у него сохранились полезные контакты или он приобрел высоко профессиональные навыки. Специалист, проявивший себя наилучшим образом в процветающей компании, всегда привлекает инвесторов и клиентов.

4. Какие проблемы есть у вашего друга?

Многие работодатели, принимая на работу нового сотрудника, проверяют его кредитную историю. Такой подход вполне оправдан: человек, умеющий управлять собственными средствами, безусловно, обладает полезными финансовыми привычками. Партнер может не быть богатым, но он должен быть финансово чистоплотным, иначе благополучие бизнеса будет находиться под постоянной угрозой.

Это может показаться циничным, но человек, переживающий развод или другие неурядицы, поневоле будет отвлекаться от дел. В тяжелых ситуациях друзьям нужна поддержка, но, возможно, стоит дождаться лучших времен для ведения совместного бизнеса.

5. Как друг воспримет испытательный срок?

Мы не говорим о том, чтобы установить общепринятый период, после которого обычно принимают решение о совместной работе. Но почему бы не попробовать сначала поработать вместе над небольшим проектом? Вы сможете понять, как вам работается вместе и уже после этого заниматься серьезным бизнесом.

6. Готовы ли вы к неудаче?

Друзьям легче обсудить условия совместной работы на берегу. Приятно прикинуть, каким будет ваше общение, когда вы разбогатеете, но важнее заранее подумать, что последует за неудачей. Отбросьте церемонии и составьте соглашение с помощью знающего юриста. В этом документе должны быть распределены права и обязанности, урегулированы вопросы инвестиций и предусмотрены варианты выхода из дела.

«За» и «против»

Случаи, когда даже при успешном совместном бизнесе рушится дружба – не редкость. Бывает, кто-то пытается отжать бизнес или чувствует себя обиженным и начинает разваливать общее дело. Разногласия между основателями бизнеса случаются сплошь и рядом, но теряя друзей, мы лишаемся чего-то более важного, чем деньги. Дружба всегда предполагает равноправные отношения, а в работе приходится подчиняться, в результате возникают конфликты.

Все «пострадавшие» в один голос предупреждают: бизнес и дружба несовместимы. Но мы думаем, что «симбиоз» все-таки возможен при соблюдении «техники безопасности». Друзья-технари вряд ли смогут мирно сосуществовать в одной фирме, но если работать с другом-рекламистом, продавцом или хозяйственником, союз может быть весьма плодотворным. Другой жизнеспособный вариант дружеского бизнеса – один в совершенстве владеет каким-нибудь ремеслом, а у другого есть деньги для развития бизнеса. Деловое партнерство, основанное на здравом смысле, а не на эмоциях, принесет хорошие плоды.

Подводные камни

1. Друзья не всегда могут быть деловыми партнерами

Получая удовольствие от общения с друзьями, мы мечтаем о таком же комфортном сотрудничестве. Конечно, приятно, когда окружают понимающие люди, которые точно не желают зла, не предадут и не обчистят как липку. Жаль, но реальность не так безоблачна. Оказывается, имея общие цели и ценности, даже самые близкие люди могут по-разному видеть пути и средства их достижения. Уже на стадии выработки общих методов друзья нередко понимают, что барьер почти непреодолим.

2. Успех не гарантирован

Странно, но между друзьями, имевшими общее дело, судебные тяжбы возникают очень часто. Поначалу вы выкладываетесь на 100%, стараясь поскорее получить прибыль от вложенных денег. На подъеме друзья не принимают во внимание юридические формальности и работают, не жалея сил и средств для общего дела. О своей рубашке, которая ближе к телу, вспоминают, если случается кризис. Чтобы смягчить падение, нужно подумать о подушке безопасности, предусмотрев самый худший вариант развития событий.

3. Если бы начальником был я

В дружеских отношениях никто не задумывается о распределении ролей. Совсем другое дело – бизнес, где обязательно должен быть лидер. Трудно согласиться на подчиненное положение на работе, о котором можно забыть в нерабочее время. Это испытание выдерживают немногие.

4. Разные цели

Когда у одного партнера далеко идущие планы, а другой просто хочет получить дополнительный заработок, трудно избежать разочарований. Чаще всего, от такого дисбаланса страдают и бизнес, и дружба.

5. Денежные вопросы

Расхожая мысль: «Хочешь потерять друга, одолжи ему денег», – в полной мере относится к совместному ведению бизнеса. Избежать неприятных моментов можно, закрепив финансовые отношения юридически.

6. Рычаги воздействия

Бизнес с друзьями вести можно, но при этом нужно понимать, что ваши отношения пройдут непростые испытания. С одной стороны, вы сможете убедиться в крепости и нерушимости дружбы. Но, решаясь на подобное тестирование, учтите возможность неприятных открытий.

  • WordPress
  • JivoSite
  • Сервисы Google
  • Сервисы Яндекса

История знает немало примеров, когда двое-трое друзей совместно открывали фирму и добивались серьёзных успехов в бизнесе. Но есть и немало обратных примеров – когда успешные компании шли на дно из-за того, что отцы-основатели начинали больше думать не о бизнесе, а о своих ролях и статусе, о том, «кто больше работает» и т.д. К чему нужно быть готовым предпринимателю, который хочет открыть своё дело вместе с друзьями, и что важно предусмотреть перед началом такого партнёрства, - об этом на примере собственного бизнеса рассказал директор веб-студии «Сайтомания» Кирилл Солдаткин.

Предприниматель из Минска, директор веб-студии «Сайтомания» , специализирующейся на изготовлении сайтов для компаний малого и среднего бизнеса. Образование: экономический факультет Белорусского государственного университета. Студия «Сайтомания» имеет представительства в России (Москва и Санкт-Петербург), Украине и Казахстане. Кирилл Солдаткин ведёт блог , посвященный интернет-маркетингу.


От многих бизнесменов «старой школы» я слышал неоднократно: «У тебя есть партнёр? Да? Плохо, очень плохо…» Почему они так говорили, и почему партнёр – это плохо? Неужели «старики» не слышали про закон синергии, про «одна голова хорошо, а две – лучше» и т.д.? Да в конце концов: один – делает, второй – продаёт!

20 лет назад бизнес, очевидно, строился иначе. Либо ты, либо тебя. Друг становился врагом. Деньги меняют людей. Однако если рассматривать современный мир, то мы стали более цивилизованными, думающими, открытыми. Сейчас важно не сколько у тебя денег, а что ты знаешь, можешь и умеешь.

Расскажу на примере своей компании о распространённых ошибках, которые допускают молодые предприниматели, начиная совместный бизнес или думая его начать.

1. «Всё по-братски»

В конце 2012 года я вернулся из Праги, где мне довелось некоторое время работать. Вернулся с чётким желанием открыть фирму и делать хорошие и качественные сайты для малого бизнеса. Но была одна проблема – мне был нужен партнёр, который бы занялся технической частью проекта.

Поиск занял много времени. Сначала я пытался привлечь незнакомых людей, т.к. был наслышан про бизнес с друзьями. Потом, не добившись успеха, предлагал войти в бизнес знакомым разработчикам. Есть у меня два товарища, которых - в прямом смысле слова -уговаривал. Потратил три месяца. Одного уговорил, на обсуждение деталей ушло ещё три месяца.

Бизнес с друзьями-приятелями идеализируют многие начинающие предприниматели: «мы все равны», «у нас всё по-братски», «пятьдесят на пятьдесят» и т.д. Однако рано или поздно встанет вопрос: что делать, когда нужно принимать решение, а у каждого из партнёров свой взгляд?

Часто происходит следующее: один начинает доминировать и проталкивать своё решение. А договаривались-то по-равному. И возникают противоречия, которые со временем лишь становятся острее и глубже.

В бизнесе должен быть лидер. Начальников может быть сколь угодно, но лидер – один. И по размеру доли, и по статусу в принятии решений - последнее слово за ним. Вся команда должна принимать лидера, иначе - если кто-то будет сомневаться в лидере - вся команда развалится. Кстати, если вы определились с лидером, и этот лидер не вы – согласитесь с этим.

2. «Мы всегда будем работать вместе»

Вот мы так и работали: один проталкивал, второй не соглашался и молчал. Каждый месяц совместная работа приносила всё меньше удовольствия. Сначала мы улыбались, задерживались в офисе, много разговаривали о планах, вместе решали возникающие вопросы, с оптимизмом смотрели в будущее. Через три месяца уже практически не общались, только работали, причем общение даже по рабочим вопросам стало довольно натянутым. А ведь мы довольно хорошо и давно знали друг друга.

Когда стартуешь - очень много энтузиазма. Особенно, если это первый проект в роли предпринимателя: глаза горят, грудь разрывается, тебя переполняет энергия. Ты готов работать 24/7! Но все забывают о том, что это не навсегда.

Люди меняются со временем, меняются взгляды, принципы, мораль. В конце концов – может надоесть. Поэтому необходимо перед стартом оговорить условия, при которых вы можете разойтись. Может, это и звучит как-то странно, но, поверьте, это поможет в будущем. Важный момент – условия и договоренности нужно зафиксировать. Джентльменский договор никто не отменял – это поможет сохранить хорошие отношения.

3. «Начнём делать – а там разберёмся»

Мы разошлись спустя шесть месяцев, компаньон покинул компанию. Расстались мы совсем не друзьями – каждый накопил внутри очень много негатива по отношению к другому.

Но мне повезло – буквально в течение недели появился другой товарищ, который закрыл собой образовавшуюся амбразуру. С ним мы уже не совершили ошибки «всё по-братски».

Но совершили другую ошибку. Разные картины мира, разные подходы к работе, разное видение будущего. Новый партнёр предложил модель: «Давай начнём делать, а там разберемся». Отличная концепция, но она не работает. Точнее, работает, но у вас должна отсутствовать личная жизнь, семья, увлечения и вообще всё. Кроме работы, разумеется. Я сделал вывод – перед тем, как окунуться с головой в «делать», составьте если уж не бизнес-план, то хотя бы простую таблицу из двух колонок:

Напишите план по развитию до конца года с разбивкой по месяцам. Выделите, что будет происходить в каждом месяце, ключевые точки достижений. С течением времени план будет меняться – это нормально, без паники.

Важно: сверяйтесь с планом и табличкой минимум раз в неделю.

4. «Давай купим новые айфоны»

Спустя какое-то время новый партнёр адаптировался, освоился, наша компания начала переживать эпоху обновления. Сформировалась клиентская база, поступали новые заказы, мы начали зарабатывать. Когда появились деньги, появилась и ещё одна «точка конфликта».

Появились первые деньги, ты считаешь, что их надо вкладывать в развитие: увеличивать рекламный бюджет, нанимать новых людей, переехать в более комфортный офис, купить оборудование и т.д. Но если вы с партнёром думаете по-разному? Один считает, что нужно купить оборудование, а второй – что новый айфон? А это разные категории распределения прибыли.

Поэтому, о распределении прибыли тоже нужно договориться заранее. Решите эти вопросы перед стартом – и вам будет гораздо комфортнее в будущем, так как «скользкие» финансовые моменты изначально регламентированы.

Нам повезло – мы сразу проговорили этот вопрос, зафиксировали договоренности на бумаге, и больше к этой теме не возвращались.

5. «И так понятно кто что делает»

В 2014-м всё было хорошо: мы работали, делали хорошие сайты, попадали в рейтинги. Но команда начала расти, и стало сложнее – обязанности начали «размазываться».

Эта часть истории – про разделение зон ответственности. Чётко определите, кто и чем занимается. Опять же, через некоторое время, когда стартап начнёт потихоньку превращаться в реальный бизнес, обрастать процессами, людьми, бумагами, клиентами – зоны ответственности будут меняться. Но, чтобы не завязывать всё на себе, а сделать управляемый и прозрачный понятный бизнес – фиксируйте сразу, кто чем будет заниматься. И не лезьте в зону ответственности партнёра. Может, вы и знаете, как лучше, но «руками» делать его работу будете не вы.

Нарисуйте карту бизнеса, все точки принятия решений – и обозначьте, кто за что будет отвечать. Если возникает новая зона ответственности - принимайте решение совместно, основываясь на личных компетенциях и взаимодействии новой зоны с уже сложившимися.

У нас карты не было, мы никак не фиксировали, кто чем занимается, потому что казалось «и так понятно». А вот и нет. Мы начали лезть друг к другу в работу, говорить, как лучше, делать – сначала что-то по мелочи, потом больше и больше. Это всё приводит к тому, что через некоторое время совершенно непонятно, кто отвечает за клиента, на каком этапе работа, где документы, материалы и т.д.

Для актуализации информации приходится дёргать в прямом смысле каждого человека в офисе, т.к. информация очень сильно дробится. Все это безумно контрпродуктивно, и офис превращается в сборище бегающих людей, которые нервничают и отвлекаются от работы.

Несколько лет назад мы с друзьями решили открыть бизнес. У нас перед глазами был опыт удачного сотрудничества давних приятелей: наши знакомые были владельцами преуспевающей веб-студии, где мирно делили права и обязанности. Мы знали, что эта довольно успешная студия была не первым их опытом ведения дел, а результатом проб и ошибок, но это нас не останавливало.

Рассуждали мы так: у нас отличный опыт работы в смежных областях, мы друг другу доверяем, и, если вложимся все вместе, не придется брать кредит на старт проекта.

Забегая наперед, скажу, что наш совместный с друзьями бизнес не продержался и года. Причина, как я сейчас понимаю, в неоправданном оптимизме относительно друг друга. Мы были готовы к вызовам рынка, но совершенно не готовы к специфике делового сотрудничества. Поэтому сначала я расскажу о минусах, а только потом о плюсах общего предприятия с близкими людьми.

Компания Nike – пример успешного семейного бизнеса. Родственные отношения владельцев не помешали успеху

Стоит ли делать бизнес с другом?

Итак, что плохого в том, что ваш друг – партнер по бизнесу?

Во-первых, вы на самом деле не знаете, можете ли работать вместе, но рискуете и делом, и дружбой. Потому что предприятие может не заладиться из-за конфликтов, и это повлияет на личные отношения. Там, где с посторонним человеком вы разойдетесь, как в море корабли, с другом вы можете стать врагами.

Удержать в таких ситуациях сложно. Как правило, если у вас диаметрально противоположные подходы к бизнесу, это выяснится еще на этапе разработки бизнес-плана и корпоративной культуры.

Во-вторых, юридическое оформление может превратиться в проблему. Это как брачный контракт: многие люди на этапе влюбленности считают, что контракт – проявление недоверия, а потом рвут на себе волосы.

На начальном этапе никто не думает, как будет решать конфликты в будущем, не подсчитывает вложенные усилия, а иногда и средства, не стремится подстраховаться от мошенничества или просто не слишком справедливого распределения прибылей. Поэтому со временем могут начаться нешуточные конфликты из-за признания заслуг или распределения средств.

Наконец, когда вы решаете открыть бизнес с друзьями, могут возникнуть трудности с определением лидера. У нас их не было, потому что главным двигателем проекта изначально был один человек, но при более равномерном распределении идей и усилий могут возникнуть непредвиденные конфликты.

Планировать отпуска и выходные тоже поначалу будет трудно, особенно если вы привыкли отдыхать вместе. Пока не найдете надежного человека, который будет следить за бизнесом в отсутствие всех его владельцев, совместных отпусков и выходных не будет. А на старте проекта вы такого человека не найдете.

Однако у бизнеса с другом есть не только минусы, но и плюсы:

  • Снижение финансовых рисков . Вам не обязательно идти ва-банк: стартовые вложения и финансовые риски можно разделить на всех, не связываясь с кредитами.
  • Снижение расходов на персонал . На старте вы можете выполнять большой круг обязанностей, не привлекая сторонних работников, а значит, не выплачивая им зарплату.
  • Большее количество полезных связей . Связи имеют для бизнеса ключевое значение, и чем больше человек в деле, тем больше полезных знакомств.
  • Психологическая поддержка . Начало бизнеса – тяжелый, стрессовый период. Друзья поддержат и помогут держать удар.

Совместный бизнес с другом – как взвесить риски?

Чтобы оценить, стоит ли делать бизнес с друзьями, поработайте с ними. Наймите их в качестве подрядчиков или исполнителей, привлеките их к небольшому проекту. Если вы уже работали вместе и знаете их слабые и сильные стороны в деле, этот пункт проверки можно опустить, но нужно объективно взвесить, как зарекомендовали себя друзья во время вашей совместной работы. Посмотрите на них глазами начальника, а не друга: вы доверили бы им дело?

Взвесить риски поможет и разговор на скользкие темы. Для эффективной совместной работы важно уметь договариваться, причем по неприятным вопросам. Обсудите с друзьями вероятность финансовых конфликтов, схему их решения, субординацию на работе, распределение обязанностей и штрафные санкции за их нарушение.

Задумайтесь, стоит ли открывать бизнес с другом, если он уходит от обсуждения неприятных тем? Отказ обсуждать возможные конфликты и взаимные обязательства, ссылаясь на то, что «мы же друзья» – плохой знак.

Как вести бизнес с друзьями, чтобы все были при деле?

Если вы все-таки решились на общее дело, могу дать несколько советов, как вести бизнес с другом, чтобы не пожалеть об этом. Мои советы – результат моих собственных ошибок и опыта. Сейчас у нас с друзьями вполне успешное предприятие, но, чтобы оно появилось, нам пришлось принять во внимание неприятную правду:

  • Если есть хоть малейшие сомнения в человеке, не делите права и обязанности в бизнесе пополам . Привлекайте друга, чтобы проверить его в деле, но большая доля вложенных средств и прав должна остаться у вас. Это поможет при самом неблагоприятном сценарии вывести человека из бизнеса с минимальными потерями.
  • Разрабатывайте план «на выход» заранее . Обсудите и закрепите с другом его стратегию выхода из бизнеса заранее, пропишите ее в меморандуме. Если человек отказывается обсуждать этот вопрос, лучше не сотрудничать вообще. Со временем приоритеты и жизненные обстоятельства могут измениться, и это не должно погубить ваше предприятие.
  • Разработайте механизм принятия решений и распределения прибыли заранее . Это избавит от конфликтов в будущем. Поверьте, они возникнут. Люди даже с супругами, детьми и родителями ссорятся из-за финансов.
  • Составьте финансовую модель на ближайшие 2-3 года . Просчитайте финансовые риски, а также определите черту, при пересечении которой все участники должны будут признать, что проект потерпел крах, и его пора закрыть.
  • Обсудите возможность привлечения в дело третьих лиц : близких или посторонних. Заранее договоритесь, можно ли привлекать, например, родственников. В будущем партнер может попросить устроить в молодую фирму жену, сына или армейского товарища, которого случайно встретил в баре, и это может стать проблемой. Единого правильного решения нет: армейский товарищ может оказаться превосходным специалистом, но часто вовлечение в бизнес большого числа скучающих без работы родственников ни к чему хорошему не приводит.

На тему ведения бизнеса с родственниками и близкими друзьями есть множество мнений, которые можно условно разделить на две большие группы. Первая группа – это те, кто категорически «за». Вторая, наоборот, выступает категорически «против» того, чтобы предпринимательскую деятельность вести с представителями ближайшего окружения – родственниками и друзьями. В любом случае у этого явления есть как очевидные плюсы, так и не менее очевидные минусы.

Плюсы и минусы ведения бизнеса с близкими людьми

Когда заходит речь о бизнесе с родственниками, то первое, что приходит в голову – это семейный бизнес, как в кино, когда это какая-то крупная корпорация, доли в которой переходят по наследству. В действительности же ведение бизнеса с ближайшим окружением – родственниками и близкими друзьями – в качестве деловых партнеров и сособственников бизнеса чаще актуально для начинающих предпринимателей.

Плюсы

1. Моральная поддержка. Действительно, в начале предпринимательской деятельности у начинающего бизнесмена пока еще, скорее всего, нет обширного круга знакомых бизнесменов, деловых партнеров, ему нужна моральная поддержка.

2. Финансовая поддержка. У родственников и друзей можно занять денег на старт бизнеса. Более того, если ввиду каких-то форс-мажорных обстоятельств начинающий предприниматель не может вовремя вернуть им деньги, взятые на раскрутку бизнеса, они, скорее всего, смогут подождать возврата долга немного дольше. Кроме того, такого рода «родственный» займ чаще всего не имеет стоимости, то есть, это бесплатный кредит, проценты по нему платить не надо.

Моральная и финансовая поддержка – это очевидный плюс ведения бизнеса с родными людьми, причем, в некоторых случаях этот положительный момент может оказаться очень важным, который послужит реальным толчком к развитию большого и успешного бизнеса.

3. Проще договориться. С родными и близкими всегда проще найти общий язык, с ними проще договориться. Особенно, когда это касается распределения обязанностей и полномочий. Хотя именно последнее – полномочия и обязанности – как раз является своеобразным камнем преткновения в «дружественно-семейном» бизнесе.

Минусы

Их на самом деле может быть много и все их можно сгруппировать в две одинаковые по значимости для деловых перспектив группы: неадекватность и непрофессионализм.

1. Главным минусом ведения бизнеса с родственниками и друзьями, который может не просто отрицательно повлиять на развитие дела, но и вовсе поставить на нем крест, является неадекватное восприятие родственным деловыми партнером существующей реальности.

Могут начаться элементарные обиды, которые не имеют под собой абсолютно никакого основания. Например, партнеру-родственнику (другу) может показаться, что от него слишком многотребуют, «не по-родственному». При этом доля прибыли, которая предназначена родственнику или другу обязательно ему покажется меньше, чем он заслужил. Именно заслужил, «по-родственному», точнее, только потому, что он родственник или друг, а не заработал по справедливости.

Другим примером неадекватного делового, точнее, неделового поведения родственника или друга является требование неких особых условий – повышенных премий, лучших проектов и т. д. Очень распространено, когда кто-то из семейного бизнеса начинает изображать из себя «большого начальника», порождая недовольство коллектива.

Если же при этом родственный деловой партнер совершит ошибку, за которую нужно будет понести какое-то наказание (например, разделить штраф за нарушение условий договора или на неуплату налогов), то отговорка «свои люди – сочтемся в другой раз» может стать привычной.

Бизнес, который ведут супруги, может привести к тому, что когда одна половина учредителей в виде одного из супругов делает что-то не так, партнер не может ввиду родственно-семейных отношений прекратить ошибочные действия, наказать партнера. В итоге это сказывается на снижении прибыльности и, в конченом итоге, может привести к прекращению бизнеса.

Кроме того, многие в такой ситуации не могут разделять правила игры, принятые в семье, и те, что актуальны в общей предпринимательской деятельности. К примеру, в семье распределены роли таким образом, что главой семьи, принимающей решения, фактически является жена, а в совместной фирме наоборот – муж директор, а супруга заместитель. Может возникнуть диссонанс, который никак не будет способствовать развитию коммерческого успеха фирмы.

2. Второй огромный минус ведения бизнеса с родственниками и друзьями – непрофессионализм. Каким бы ваш родственник, друг ни был хорошим, понимающим человеком, душевным собеседником и т. д., он вряд ли будет специалистом в том вопросе, который для вас сейчас наиболее актуален.

В начале предпринимательской деятельности вполне объяснимо и обосновано привлечение к выполнению тех или иных работ непрофессиональных друзей и родственников. Это как минимум приводит к значительному снижению расходов. Да и сам предприниматель очень часто, когда только начинает коммерческую деятельность, зачастую выполняет работу менеджера по продажам, бухгалтера, инспектора отдела кадров, водителя-экспедитора и т. д.

В дальнейшем, с ростом объема фирмы предпринимателю понадобится, чтобы все работы выполняли строго узкие специалисты. И тогда возникнет необходимость отказаться от услуг родственников и друзей, которые до этого выполняли эту работу за небольшие деньги.

В этот момент проблема непрофессионализма может превратиться в первую проблему – в неадекватность. Непрофессиональный родственник может обидеться на то, что он помогал, а теперь от его услуг вдруг несправедливо отказываются. Предприниматель, не желая обострения ситуации, может оставить родственника или друга на этой должности, предпочтя комфорт в отношениях прибыльности и успешности бизнеса.