Малый бизнес план пример. Как написать бизнес-план: образец, инструкция, ошибки, примеры. Как составить бизнес-план: подробная инструкция, как написать самому

Каждый успешный предприниматель с уверенностью может заявить, что грамотно составленный бизнес-план выступает в качестве одного из важнейших элементов формирования собственного дела. Понимая, как правильно спроектировать будущее предприятие, можно спрогнозировать положительный результат при обращении в кредитную организацию или к инвестору. Рассмотрим далее основные правила написания бизнес-плана.

Назначение документа

Написание бизнес-плана (пример проекта будет рассмотрен ниже) можно осуществлять различными способами. Для этого существуют разнообразные и пособия. Однако в большинстве из них информация весьма специфична и понятна только экономистам или бухгалтерам. Вместе с этим необходимость составления бизнес-плана возникает у всех начинающих предпринимателей. Документ необходим для предоставления в кредитную организацию, получения займа у инвестора для развития дела на начальных этапах. Кроме того, бизнес-план позволяет увидеть ближайшие и предстоящие цели, спрогнозировать капиталовложения на той или иной предвидеть момент, когда поступит первая прибыль, рассчитать общий доход от деятельности.

Специфика предприятий

Для получения займа на строительство завода или фабрики целесообразнее обращаться в соответствующие организации, которые могут оказать квалифицированную помощь в написании бизнес-плана. В этом случае документ будет содержать экономические расчеты и подкрепляться финансовыми документами, составленными по всем правилам их оформления. Бизнес-план, составленный таким образом, можно, не задумываясь, направлять как иностранным инвесторам, так и в отечественные кредитные компании. Однако в данном случае следует понимать, что услуги по оформлению проекта будущего предприятия будут недешевыми. Для открытия передвижной торговой точки или пункта по ремонту одежды или обуви, например, нет необходимости детально изучать или рассчитывать отраслевые риски. В этом случае будет достаточно грамотно организовать производство, определить рынок сбыта, спрогнозировать предприятия. Программа для написания бизнес-плана для такой деятельности будет понятна и начинающему предпринимателю.

Важный момент

Предприниматели, имеющие достаточно большой опыт в ведении бизнеса, не рекомендуют безоговорочно полагаться на опыт знакомых или друзей и только на свою интуицию. Прогнозирование деятельности выступает не как отживший компонент социалистической действительности. Планирование выступает важнейшим элементом современного бизнеса. Анализ сроков окупаемости, определение периодов вложения, развития и последующей отдачи - наиболее важные аспекты даже при относительно незначительном капиталовложении. Такие понятия, как "рынок" и "план", выступают основополагающими и на Востоке, и на Западе. На современном этапе развития экономики достаточно перенимать опыт успешных компаний и получать положительные результаты.

Образец написания бизнес-плана

Проект будущего дела необходим инвестору, а также самому предпринимателю. Структура написания бизнес-плана включает в себя ряд обязательных пунктов. К ним, в частности, относятся:

  • введение;
  • краткое описание будущего предприятия;
  • оценка рынка сбыта, конкуренции, инвестиционных рисков;
  • план формирования производства;
  • прогнозы по сбыту услуг/товаров;
  • финансовый план;
  • организация управления;
  • приложение.

Адаптация к российскому рынку

Приведенный выше план написания бизнес-плана рекомендован западными аналитиками. Однако в практике отечественного предпринимательства некоторые его пункты требуют уточнений и дополнительной расшифровки. Так, учитывая особенности российской деловой сферы, в план написания бизнес-плана следует включить раздел, в котором раскрывается адекватное понимание проблем и вопросов, касающихся качества услуг и товаров. Здесь же необходимо привести возможные варианты их решения. Также в план написания бизнес-плана целесообразно внести пункт, описывающий способность грамотно управлять и регулировать себестоимость услуг/продукции. В этом же разделе стоит раскрыть способы обеспечения ее конкурентоспособности. Еще одним дополнительным пунктом будет четкое видение перспектив развития предприятия, гарантии в способности довести дело до конца.

План написания бизнес-плана: самостоятельная работа

В первую очередь следует четко оценить конкурентоспособность предполагаемых услуг или товаров, проанализировать рынок сбыта, сроки получения первой прибыли, время, в течение которого инвестиции окупят себя. Следующим этапом будет определение суммы необходимых капиталовложений. Эксперты рекомендуют разделить инвестиции на несколько частей, подкрепив обоснования соответствующими расчетами. Учитывая перечисленные моменты, следует понимать, что составленный самостоятельно бизнес-план может в корне отличаться от приведенной выше структуры. Следует также отметить, что формы проекта, регламентированной нормами и стандартами, не существует. Каждый предприниматель вправе самостоятельно устанавливать перечень пунктов, объем документации для планирования предприятия. Однако если для открытия дела необходимы внешние инвестиции, следует все-таки придерживаться приведенной выше схемы.

Введение

Этот раздел бизнес-плана представляет собой презентацию будущего предприятия. В нем необходимо описать вид деятельности в доступной для понимания форме в наиболее оптимистическом свете. Часто бывает так, что введение - единственный раздел, который самостоятельно читает инвестор и незамедлительно принимает решение - взять проект в разработку или отклонить его. Исследование остальных частей, в которых отображаются расчеты, маркетинговые исследования, финансовые обоснования, он поручит своим специалистам. Однако, как показывает практика, именно введение решает судьбу проекта. Этот раздел должен быть коротким и емким одновременно.

Характеристика отрасли и предприятия

Это следующая важная часть бизнес-плана. В этом разделе дается общее описание предприятия и отрасли:

  • Финансовые показатели.
  • Кадровый состав.
  • Направление деятельности.
  • Структура предприятия.
  • Перечень и описание услуг/продукции.
  • Перспективы развития и так далее.

Раздел должен содержать характеристики предполагаемого производства, ряд технологических аспектов. Эти моменты следует описывать простым и доступным языком. Нет смысла углубляться в терминологию, использовать профессиональный стиль. В данном случае достаточно указать на уникальность услуг или изделий, востребованность в ближайшем и обозримом будущем. Также можно обратить внимание инвестора на преимущества предлагаемой продукции.

Маркетинговое исследование

Здесь следует описать условия, при которых потребители становятся клиентами предприятия. В разделе излагаются методы стимулирования сбыта, формирования положительного имиджа, распространения услуг/товаров. Маркетинговый план включает в себя перечень расходов на рекламу. В сущности, следует обосновать, как и почему потребители будут приобретать услугу или товар.

Производство

В данном разделе следует описать Здесь же приводятся характеристики помещений, указываются установленные требования к оборудованию и персоналу. В производственном плане следует также описать поставщиков и подрядчиков.

Организация предприятия и финансовая составляющая

Бизнес-план должен содержать характеристику формы управления, задачи специалистов административного аппарата. Для отечественного инвестора важно резюме на каждого члена руководящего отдела. В этой связи в данном разделе стоит перечислить партнеров, отметив максимально правдиво и объективно вклад каждого из них в развитие предприятия, функциональные обязанности и роль в компании. В финансовой части приводятся экономические расчеты. В частности, составляется таблица доходов и расходов, прогнозируется баланс, указываются переменные и прямые затраты, выполняется и так далее. Обычно в данном разделе разрабатывается три прогноза: реалистический, оптимистический и пессимистический. Они отображаются в виде графиков.

В этом сборнике публикуются статьи, в которых располагаются новые бизнес-планы и проверенные временем типовые примеры, готовые образцы с расчетами и анализом, которые вы сможете скачать бесплатно.

Дополнительно в помощь:

Бизнес-план - это программа (проект) осуществления операций, действий будущей фирмы, содержащая сведения о ней, товаре, его изготовлении, рынках сбыта, маркетинге, организации операций и их эффективности.

Готовые примеры

В каждой статье содержится архив проекта, который вы можете скачать по ссылке.

В последние годы резко вырос интерес фермеров и крупных агрохолдингов к разведению кроликов. На рынке все больше пользуются спросом диетическое мясо, и эксперты прогнозируют 3-кратный рост спроса на крольчатину. Ее цена достигает 450 рублей за килограмм, поэтому...

История коммерческого пивоварения началась благодаря кустарному производству пива на дому. Первопроходцами в этом бизнесе были монастыри и различные хозяйства 8-9 веков, продававшие избытки напитка, произведенного изначального для себя, а в 11-12 веках появились первые...

Демографический кризис девяностых годов стал причиной закрытия множества дошкольных учреждений, а здания арендовали различные фирмы под офисы. Прошли годы, жизнь стала стабильнее, и детей стало рождаться больше, а детские сады, закрытые в кризисное время, государство...

Производство продуктов питания является актуальным бизнесом в любое время. Гарантией возврата вложенного капитала и самой предпринимательской деятельности является как устойчивый и постоянно растущий спрос, так и различные государственные программы, направленные на...

Гамбургер (сокр. бургер) - вид сэндвича, состоящий из рубленой жареной котлеты, которая подается внутри разрезанной булки. Обычно к мясу в гамбургере добавляют большое количество разнообразных наполнителей, к примеру, кетчуп и майонез, листья салата "Латук", нарезанный...

Пекарней называют небольшое предприятие, занимающееся выпечкой и реализацией хлебобулочных и кондитерских изделий. Часто реализация проходит прямо на месте, а ассортимент составляют различные хлеба, торты, пирожные и пироги. Также многие пекарни сочетают в себе функции...

Один и видов товаров, который всегда нужен - бытовая химия. Её запасы часто заканчиваются, что обеспечивает постоянный спрос, а срок хранения позволяет без труда реализовывать продукцию. Поэтому открытие своего магазина бытовой химии многим кажется привлекательным...

С одной стороны клининговый бизнес на начальном этапе не требует больших инвестиций. С другой стороны, если вы решили открыть клининговую компанию максимально правильно, то придется закупить различное чистящее оборудование, средства для уборки, нанять персонал с офисом....

Крупный рогатый скот (сокр. КРС) - сельскохозяйственные животные подсемейства "Быки". Основным назначением разведения КРС является производство мяса и молока, получение шкуры и иногда шерсти. Дополнительным заработком в каждом из основных направлений является племенное...

Станция Технического Обслуживания или автосервис - это предприятие, оказывающее услуги населению, организациям по плановому техобслуживанию, ремонтам, устранению поломок, тюнингу и кузовному ремонту автомобилей. Как бизнес автосервис является всегда...

Магазин секонд-хенд - это торговая точка, торгующая подержанными товарами по сниженным ценам. На постсоветском пространстве термин second-hand (рус. - вторая рука) обычно применяется к магазинам одежды, но в странах его непосредственного происхождения к нему относят все...

Маникюр (от лат. manus - кисть и cura - уход) - это косметическая процедура по обработке ногтей на пальцах рук и самих пальцев, а то и всей кисти рук. Он может включать в себя: Массаж рук; Ванночки для кожи рук и ногтей; Уход за ногтями, полировка, придание им формы; ...

Название данного вида кирпича говорит о том, что внешне он чем-то напоминает всем известный конструктор Лего. Благодаря особенной форме стройматериала, существенно упрощается строительство сооружения, кроме этого, в разы увеличивается его прочность и надёжность. В...

У многих людей не раз возникала идея создания какого-либо бизнеса. Каждый человек хотя бы однажды мечтал о своем деле. Но сразу начинали всплывать вопросы: с чего начать, как открыть турагентство, как сделать это наиболее выгодно, какие нужны документы для турфирмы? И много...

Недорогое краткосрочное размещение без «звездного» апломба набирает обороты во всем мире, принося владельцам жилья неплохой доход. Рассмотрим порядок согласования и всю документацию, которая потребуется для открытия хостела в обычной квартире, в нежилом помещении, а...

Вероятней всего каждый из нас сталкивался с идеями, на воплощение которых не хватало ни знания, ни сил. Однако воплотить любую идею и достичь намеченных целей помогает четкое построение плана и следование его руководству. Для реализации бизнес идеи, у предпринимателей встает вопрос, как создать бизнес-план, о чем и пойдет речь в этой статье, целью которой является помочь новичкам организовать свое дело и просчитать все плюсы и минусы нового проекта.

Вы узнаете, как сделать бизнес план, который поможет осознать свои активы и в случае их нехватки, можно будет рассчитывать на поддержку спонсоров, желающих вложить свои инвестиции в стоящее дело.

Что такое бизнес-план малого предприятия, из чего состоит, кто занимается его разработкой?

Этот инструмент организации бизнеса поможет более организованно подойти к реализации своей идеи и связанных с ней подготовительных работ.

Проанализировав идеи для своего дела, возникает вопрос, как правильно составить бизнес план?

Как написать бизнес план для малого бизнеса и что входит в его структуру:

  • Цели и задачи;
  • Анализ рынка;
  • Продукт;
  • План маркетинга;
  • Организационный план;
  • Управленческий персонал;
  • Материальные средства;

Цели и функции

Правильно составленный бизнес-план раскрывает саму идею, ее функции, средства, необходимые для поставленной задачи, и итоговую прибыль. Он отображает нынешнюю хозяйственно-материальную деятельность предприятия и показывает дальнейшие перспективы ее реализации.

При правильном составлении бизнес-плана необходимо следовать его руководству до тех пор, пока внешние или внутренние факторы не окажут на него такое давление, что потребуется его корректировка.

Нужно отметить при этом, что бизнес-план – это документ перспективного характера, который рассчитывается на 2-3 года своей реализации.

Функции бизнес-плана:

  1. Просчитать мероприятия, необходимые для достижения цели.
  2. Презентовать проект для получения инвестиций.

Состав документа

Документ состоит из двух условных частей, описания проекта и презентации сильных сторон идеи.

  • Резюмирование проекта;
  • Общие положения;
  • Анализ рынка;
  • Маркетинговый и стратегический план;
  • Издержки;
  • Инвестиции.

Как научиться составлять свою схему бизнес-плана самостоятельно – пошаговая инструкция

Как построить бизнес план, лицо вашего будущего бизнеса, ведь любое дело на начальном этапе своего зарождения требует четкого планирования. Как составить бизнес-план, пошаговая инструкция, представленная в этой статье, поможет правильно это сделать.

Оценка перспективности продвигаемого продукта или услуги

Если ориентироваться на относительную долю рынка и темп роста объемов продаж на рынке, то это может не дать нужную информацию, т. к. рыночный спрос претерпевает постоянные изменения. Также интенсивность конкурентного роста делает рынок нестабильным и малопривлекательным.

Поэтому оценивать перспективу продвигаемого товара необходимо следующим образом

Графы 2-5 оцениваются по четырехбалльной шкале: 4 – хорошо, 3 – средне, 2- ниже среднего, 1 – плохо. Итоговая оценка покажет, насколько перспективным является ваш продвигаемый продукт.

Составление шпаргалки для себя

Для наглядного представления целесообразности своего проекта, было бы хорошо построить диаграмму Ганта, в которой будут отображаться даты реализации различных этапов продвижения идеи.

На основании анализа рынка и конкурентоспособности продукта строится стратегический и тактический ход действий завоевывания рынка.

Ценовая политика осуществляется исходя из экономических расчетов и ожидаемых доходов.

Таким образом, диаграмма Ганта помогает достичь трех главных целей:

  • графически визуализировать и упростить восприятие и оценку своего проекта;
  • помогает реально оценить последовательность и сроки выполнения проекта;
  • дает возможность в любой момент провести анализ текущих дел проекта и ход их выполнения, что облегчает процесс его управлением.

Постановка цели

Разработка бизнес-плана начинается с постановки целей, для этого потребуется честно определить:

  • Чего я хочу достичь?
  • Какая мне от этого выгода?
  • Зачем и кому нужен мой проект?
  • Затем сформулировать цель проекта.
  • В итоге, определиться с тем, для чего я составляю бизнес-план.

Предварительный анализ рынка и конкурентов

Параллельно написанию бизнес-плана или прежде проводится анализ рынка, от оценки которого будет напрямую зависеть успех вашего проекта. Остановив свое внимание на определенной нише рынка и целевой аудитории, проводится скрупулезный анализ для выявления актуальности вашей идеи, и ее воплощения. В ходе анализа, возможно, будет выявлен избыток предложения, тогда следует подкорректировать идею согласно положению дел на рынке. В случае повышенного спроса можно смело браться за дело. Для анализа рынка можно воспользоваться аутсорсингом, однако для организации собственного бизнеса было бы лучше самому исследовать этот вопрос, это поможет дать объективную оценку вашему бизнесу и определить сильные и слабые стороны своего проекта.

Определение сильных и слабых сторон своего проекта

Он выявляет наиболее вероятные проблемные стороны и перспективы бизнес идей.

Для проведения анализа воспользуйтесь SWOT матрицей.

Как самому грамотно составить структуру производственного проекта для инвесторов – содержание основных разделов

Типовая структура бизнес-плана и содержание его основных разделов для привлечения инвесторов состоит из нескольких частей:

Резюме – краткое содержание проекта, которое отображается на титульной странице, играет ведущую роль в рассмотрении проекта инвесторами.

Характеристика бизнеса – детальная информация по бизнесу.

Анализ рынка – описание ситуации на рынке по вашему делу.

Описание проекта – логическое обоснование и описание идеи, особенно ее коммерческой стороны.

Как составить бизнес план самому для привлечения инвесторов? Для этого потребуется высокий уровень квалификации и осведомленности в своем деле, а также опыт и время для написания проекта. Однако воплощение такой идеи, возможно, и вознаградится финансовыми инвестициями.

Резюме

Резюме проекта, хотя и располагается в начале, составляется оно в самом конце написания плана. Когда полностью готов документ, вам будет легче изложить краткое содержание самого проекта.

Резюме включает несколько аспектов:

  • цель проекта;
  • финансовую потребность;
  • конкурентоспособность.

От того, насколько грамотно и профессионально вы подойдете к составлению резюме, зависит, будут ли рассматривать дальше ваш проект или нет.

Идея проекта и SWOT-анализ

Для изложения подробной характеристики вашего бизнеса важно сохранить баланс, не переусердствовать с подробностями, но при этом ознакомить со всей необходимой для инвестора информацией по теме. Для этого можно описать общую характеристику предприятия, количественный состав и профессионализм рабочей структуры, поведать об основных товарах или услугах, перспективных сторонах производства и других аспектах бизнеса.

Анализ SWOT, поможет дать реальную оценку своим сильным и слабым сторонам, а также укажет на возможные риски или перспективные стороны проекта.

SWOT означает:

Strengths сильные стороны и перспектива;

Weaknesse s – слабые стороны и недостатки;

Opportunities – шансы, возможности;

Threats – риски.

Этот раздел бизнес-плана по содержанию небольшого объема, однако процесс самого анализа считается достаточно сложным и занимает немало времени.

  • Провести анализ рынка, по вашей специфике. Маркетинговый анализ поможет собрать полную информацию по конкурентам и потребителям, и определить свою целевую аудиторию.
  • Следующим этапом будет определение оптимального месторасположения офиса, предприятия, которое будет удобно потребителю. Для этого понадобится сопоставить число потребителей, которые нужны для окупаемости бизнеса с той аудиторией, что находится в радиусе предполагаемого месторасположения.
  • В случае перенасыщения рынка конкурентами, понадобится продумать свой стратегический ход, акцентируя внимание на уникальность своего товара или услуги.
  • Определить каналы сбыта.
  • Рассчитать необходимые расходы на привлечение потребителя.
  • Определиться с политикой ценообразования, какая тактика при этом будет наиболее выгодная, высокая стоимость при небольшом спросе или конкурентная цена при большом потоке потребителей.
  • Сервис и обслуживание также не маловажно для большинства клиентов, при этом они готовы платить выше за полученное обслуживание высокого качества.

Производство

Этот раздел освещает в подробностях суть вашего бизнеса: чем вы планируете заняться?

В плане производства указывают:

  • поставщиков товара и оборудования;
  • месторасположение предприятия;
  • какова производительность;
  • поэтапно производство продукции;
  • уровень квалификации сотрудников;
  • расчет необходимых отчислений в различные фонды,
  • расходы на логистику.

Множества факторов влияют на то, сколько средств будет затрачено на реализацию будущего бизнеса.

При описании технологии конечного результата производства, вам откроются другие стороны вашей идеи, которые не приходили на ум ранее. Появятся вопросы, связанные с хранением товара или проблемы с доставкой импортного сырья, недостаток квалифицированных специалистов в данной области.

После всех тонкостей, переходим к финансовой части. Впоследствии расчетов, возможно, придется вносить и коррективы в сам план, например, снизить расходы или сменить технологию производства.

В этом разделе прописывается вся структура предприятия и его управление. Такая схема упрощает систему распределения прав и полномочий структурных подразделений.

Предположив организацию всей фирмы, будет легче составить систему взаимодействия подразделений и кадровую политику.

Организационная схема позволяет окунуться вглубь производства и открывает истины того, кто и каким образом будет приводить реализацию проекта в реальность.

Финансы

При составлении финансового плана, важно определиться, сколько инвестиций потребуется для старта, в какие сроки они окупятся, из чего будут регламентироваться доходы и расходы вашего бизнеса.

Первое, что необходимо рассчитать, сколько средств вам понадобится инвестировать в организацию и реализацию стабильности своего бизнеса. После чего рассчитывается ожидаемая прибыль, прогнозируется среднее количество потребителей в месяц. Это позволит просчитать реальные сроки окупаемости проекта. Этот этап поможет определить, какое должно быть количество клиентов в течении месяца, и какова должна быть сумма, чтобы окупился вложенный капитал в определенный период времени.

Показатели расчетов этого раздела помогут вам взвесить все минусы и плюсы данного проекта, и понять, стоит игра свеч или нет. Потенциальные инвесторы также оценивают проект по данным, приведенным в разделе «Финансы».

Финансовый раздел напрямую связывает все пункты бизнес-плана.

Ввиду этого, если в какой-либо из разделов вносятся коррективы или добавления, то это обязательно отразится на финансовых расчётах или наоборот, изменения и коррективы в финансах будут затрагивать другие структуры.

Прогноз рисков

Беря за основу финансовые показатели, сопоставьте всю суть бизнес-плана и дайте объективную оценку увиденному. Доступно ли изложен материал? Какие стороны он открывает? Будь я инвестором, вложил бы в него инвестиции?

Если ваши ответы были положительными, то вы отлично выполнили первый этап своей деятельности, можно приступать к следующему, реализации своей идеи! Такой исход событий открывает путь для успешного начала вашего проекта.

Как начинающему написать краткий обзор (резюме) проекта – правила составления

Резюме – это ведущий герой проекта, основа бизнес-плана, открывающая содержимое пакета на одном листе бумаги, часто ознакомившись с которым инвесторы либо проявляют интерес к ознакомлению с проектом поглубже, либо оставляют его, даже не заглянув внутрь. Поэтому, чтобы достойно и понятно его преподнести, ему отводится время в последнюю очередь, когда уже составлен весь документ.

Грамотно изложенное резюме сложит правильное впечатление о его составителе, его задумке и планах.

Цели и задачи компании

Кратко описать суть деятельности, упомянуть, на каком этапе развития ваш бизнес.

Например, цель проекта заключается в открытии магазина одежды для всей семьи «Счастливая семья».

Или цель проекта заключается в открытии сети кофеен-кондитерских «Bonjour», где будут реализовываться продукты кондитерской фабрики под одним и тем же логотипом.

Сущность проекта и концепция бизнеса

Небольшое описание своей предпринимательской деятельности, ее специфики и этапов развития.

Краткий анализ

В анализ рыночной ситуации входит изложение кратких итогов проведенных исследований рынка, которые включают в себя и маркетинговую область:

  1. Суммарный платежеспособный спрос предлагаемого продукта сбыта или услуги.
  2. Характеристику конкурентной группы.
  3. Конкурентоспособность продукта.
  4. Для придания резюме большей весомости в глазах инвесторов, указываются информационные источники, заслуживающие доверия и участия в анализе рынка известных маркетологов, на этом держится весь маркетинговый ход.

Как выглядит маркетинг организации, как подготовить основные части?

Для первой ступени развития бизнеса важен маркетинговый план, который включает в себя целевую аудиторию, рекламный ход, привлекающий и удерживающий внимание покупателей.

Грамотно составленный маркетинговый план будет для вас путеводителем, следуя которому вы не только заполучите максимальное количество лояльных потребителей, но и повысите профит вашей организации.

Часть I. Резюме нынешних товаров и/или предпосылки создания новых

  1. Резюме нынешних товаров. Для этого потребуется провести тщательный анализ того, как достигались цели и решались маркетинговые планы в прошлом году, какие применялись стратегии и тактики, какие работали, а какие не давали результатов. Подчеркните основные уроки, полученные из прошлогодней маркетинговой системы, опишите выводы, извлеченные из уроков, и применяйте их в новом году.
  2. Предпосылки создания нового товара. Для выведения на рынок нового товара потребуется кратко и просто описать идею для него. Тщательно проработанная концепция нового товара будет изложена в основной части плана. Желательно привести источник идеи нового товара, который подчеркнет потребность в нем.

Часть II. Ситуационный анализ

Ситуационный анализ - это логическое обоснование вашего маркетингового планирования, фундамент, который даст надежную опору вашим решениям и причинам определенного подхода. Оценка соответствия стратегий и тактик подразделений предпосылкам построенного плана.

Часть III. Стратегическое направление

Краткое описание основного направления товара, целевой аудитории, выгод и позиционирования, критерии выполнения.

Как сделать план производства, каковы правильные пункты?

Разработка бизнес плана предприятия, включает и план производства, что определяет численность рабочего коллектива и объемы необходимых ресурсов для производства товара;

План производства включает в себя:

  • производственный процесс;
  • потребности предприятия в запасах, материалах, основных средствах;
  • контроль качества продукции и производственного процесса;
  • основных поставщиков различных материалов;
  • производственные мощности – использование, расположение, преимущества, недостатки, здания, коррективы;
  • персонал – число сотрудников разной специфики, их оклад, уровень обучения или квалификации.

Немаловажным для плана производства является описание достижения контроля качества, закупок и производственных затрат, обеспечения технического обслуживания.

Контроль затрат ведется на основании анализа затрат, которые определяют соответствие запланированных и нормативных объемов. Ввиду важности контроля затрат в каждом организационном процессе, предприятие должно знать на каком этапе находится продукт, требовать отчетность от компетентных в этом вопросе менеджеров.

Контроль закупок . Помогает контролировать дисциплину поставок, отслеживать качество сырья, количество, характеристику и цены на товар от поставщиков.

Для простоты и эффективности такого контроля воспользуйтесь следующими действиями:

  • собрать максимум правдивых и точных данных об условиях и датах поставок;
  • собрать данные о качестве поставок, их соответствии производственным нормам;
  • получить данные о ценах поставщиков.

Контроль поставщиков . Для этого выбираются один или два поставщика для долгого сотрудничества, в итоге это обеспечивает надежность поставок и эффективность от сотрудничества.

Контроль товарно-материальных запасов . Для этого используют систему повторного заказа после завершения его определенного уровня. Повторный заказ применяют с целью минимизировать текущие издержки на сохранность запасов, а также такой подход обеспечивает должный уровень обслуживания клиентов.

Контроль технического обслуживания . Эта потребность должна учитываться на начальных этапах проектирования оборудования в производственном плане.

Контроль качества . Комплексная программа, ориентированная на покупателя, повышает качество производственных процессов и выпускаемой продукции.

Данная деятельность осуществляет постоянный контроль качества продукции для соответствия установленным ГОСТам и нормативам.

Как разработать и построить организационную схему?

Для построения основного графика работ необходим общий план производства. Основная организационная система четко фиксирует тип и количество каждого отдельного изготовленного продукта, и дает детальную информацию о том, как, где и когда будет он произведен завтра, через неделю, через месяц. Данные также включают в себя число рабочего класса, потребности производства. Организационная схема, в первую очередь, разделяет общий план на отдельные детальные операционные подпланы каждого продукта, в дальнейшем они объединяются в общий план производства, о котором речь шла выше.

Как рассчитать финансовый план – расчет пошагово

В связи с недостаточно стабильной рыночной ситуацией, во время проведения анализа бизнеса экспертам приходится обращать внимание не только на математические расчеты потенциального дохода организаций. Также очень важно учитывать уровень спроса на производимый продукт/услугу, а также социальную составляющую сферы деятельности, где организация развивается.

Так как на экономическую составляющую в развитии бизнеса воздействует множество факторов, не всегда есть возможность довести компанию до желаемого уровня доходности. Поэтому, финансовый план призван контролировать прибыль и траты компании, что позволяет владельцу организации не нести убытки.

При расчете финансового плана стоит обращать внимание на 3 важных критерия:

  • эффективность финансового плана;
  • возможные риски;
  • итоговый анализ финансового плана.

Определение эффективности финансового плана – важный момент на этапе планирования. Именно это позволяет оценить эффективность деятельности компании на рынке в конкурентной среде.

При расчете финансового плана наиболее значимыми являются такие показатели.

Это размер ожидаемой прибыли с расчета стоимости продукта/услуги на данный момент.

Причинами изменения показателя может быть:

  • инфляция;
  • риск понести потери инвестиций;
  • инвестиции приносят прогнозированный доход.

Если в ходе расчетов данный показатель имеет значение 0, это свидетельствует об отсутствии убыточности.

Рентабельность

Рентабельностью является комплексный показатель финансовой продуктивности деятельности компании. С помощью этого показателя у владельца есть возможность понять, насколько его проект успешен, а также разобраться, стабилен ли получаемый доход.

Если показатель рентабельности имеет отрицательное значение, значит, компания не приносит доходов, а присутствуют только убытки.

Показатель рентабельности классифицируется на 2 группы:

  • коэффициент продаж – процент дохода с каждой единицы валюты (позволяет разобраться в эффективности ценовой политики, а также регулировать расходы);
  • рентабельность актива – относительный показатель результативности деятельности (позволяет увидеть возможность получения прибыли от деятельности компании).

Сроки окупаемости

Это временной показатель, отображающий период, за который происходит полная окупаемость бизнеса.

Показатель окупаемости разделяется на такие подгруппы:

  • простой показатель (им является временной промежуток, спустя который инвестор сможет вернуть инвестированные средства);
  • динамичный показатель (для расчета показателя используются данные по ценности денежных средств, что зависят от порога инфляции в течение всего времени).

Как правило, именно динамичный показатель всегда преобладает над простым.

Чтобы провести расчет финансового плана, нужно воспользоваться следующими формулами.

Чистый дисконтный доход высчитывают так

ЧДД=НК+(Д1-Р1)/(1+СД1)+(Д2-Р2)/(1+СД2)+(Д3-Р3)/(1+СД3), где

  • НК – начальный капитал затрат и инвестиций;
  • Д1-Д3 – доходы по годам, в зависимости от цифры рядом;
  • Р1-Р3 – расходы по годам, в зависимости от цифры рядом;
  • СД – ставка дисконта.

Для расчета рентабельности необходимо

РООД=ПОР/ПЗ, где

  • РООД – рентабельность от основного вида деятельности;
  • ПОР – прибыль от реализации;
  • ПЗ – понесенные затраты.

СО=НК/ЧДД, где

  • СО – срок окупаемости;
  • НК – начальный капитал (при необходимости к этой цифре добавляют дополнительные вложения;
  • ЧДД – чистый дисконтный доход компании.

Несмотря на незамысловатость формул, сегодня удобней проводить расчеты с помощью специализированных программ. Если же вы новичок в бизнесе, проще приобретать демо-версии таких программ, их стоимость в разы меньше, а функциональность аналогична.

Как правильно просчитать прогноз рисков – подробный порядок

Так как создание финансового плана с нуля занимает немало времени, иногда проще проанализировать существующий и откорректировать слабые места. Это позволит ускорить процесс получения прибыли от деятельности организации.

Как говорится, риск – благородное дело, но это выражение не стоит применять в бизнесе. Именно финансовый план служит для того, чтобы компания могла предотвратить неприятные ситуации во избежание убытков. Очень важно рассмотреть всевозможные ситуации и выбрать наиболее безопасное решение.

По сфере влияния риски классифицируются на 3 группы.

Коммерческие

Внешними факторами коммерческих рисок является:

  • спад спроса на производимую продукцию/услуги;
  • непредвиденное появление конкурента на рынке;
  • обман со стороны партнеров по ведению бизнеса (поставка некачественного сырья, задержки поставок товаров и пр.);
  • нестабильность цен на техническое обеспечение и услуги.

Это только наиболее распространенные внешние причины, которые могут негативно отразиться на финансовом плане. Очень важно учитывать сферу деятельности компании и учитывать воздействие каждой конкретной непредвиденной ситуации своевременно.

Финансовые

Финансовыми рисками являются непредвиденные статьи расходов, а также получение непредвиденной прибыли.

Причины финансовых рисков могут крыться в следующем:

  • в просроченных оплатах за товары/услуги покупателями;
  • дебиторских задолженностях;
  • повышенных ставках со стороны кредиторов;
  • изменениях законодательства, которые влекут за собой рост цен на ведение бизнеса;
  • нестабильной ситуации с валютой на мировых рынках.

Контроль вышеприведенных рисков позволяет избежать возможных потерь и банкротства.

Производственные

Такие риски связаны с переменами рабочего режима компании по непредвиденным обстоятельствам.

Причиной производственного риска может быть:

  • недостаточный уровень квалификации работников;
  • протесты и забастовки, которые влекут за собой перебои рабочего графика организации;
  • изготовление низкокачественной продукции, что влечет за собой снижение спроса на товар и снижение продаж;
  • отсутствует проверка качества изготавливаемого товара.

Если своевременно не контролировать такие риски при составлении финансового плана, вложения в бизнес будут неоправданными (доходы отсутствуют, потери растут).

Для того чтобы избежать всевозможных рисков, стоит использовать приемы для управления рисками. Для этого могут использовать средства для разрешения риска, а также приемы, позволяющие снизить степень риска.

Средствами для разрешения рисков могут быть:

  • избежание риска (уклонение от ситуации, которая может повлечь за собой риск, часто подразумевает от инвестора отказ от получения прибыли);
  • удержание риска (ответственность за возможные негативные последствия возлагается на инвестора, принимающего решение);
  • передача риска (инвестор передает ответственность за риск, например, страховой компании).

Снижение степени риска

Это сокращение объема потерь и снижение вероятности наступления рискованной ситуации. Для снижения вероятности могут использовать различные приемы и средства.

Диверсификация

Суть диверсификации кроется в разделении капитала между разными инвесторами, которые между собой связаны, также разных формах деятельности самой организации, производимых товаров/предоставляемых услуг. Диверсификация – наиболее обоснованный и менее дорогой способ для снижения финансовых рисков. Но, риск вложений можно рассеять с помощью диверсификации, но свести вероятность к нулю все-таки невозможно. Это обусловлено тем, что есть внешние факторы (несвязанные с выбором объектов для инвестирования) на которые повлиять в сторону снижения невозможно.

Получение дополнительных данных и информации

Максимальное владение информацией позволяет провести наиболее точное прогнозирование и сократить вероятность рисков для принятия решений – это делает данные и информацию максимально ценной.

Лимитирование

Сутью лимитирования является установление лимита – максимально допустимой суммы расходов, продаж, кредитования и т.д.

Самострахование

Такая процедура означает, что предприниматель решает подстраховаться самостоятельно, а не приобретать страховку в страховых компаниях. Это позволяет сократить затраты на капитал по страхованию. Сутью самострахования является создание резервных фондов, задача процедуры – максимально быстрое преодоление временных финансовых трудностей.

Страхование

Это наиболее востребованный и важный прием для снижения степени рисков. Сутью страхования является то, что организация готова отказаться от некой части своего дохода во избежание риска. Говоря простыми словами, компания готова заплатить, чтобы снизить вероятность наступления риска и финансовых потерь к нулю.

Чтобы избежать наиболее неприятных последствий, владелец компании регулярно должен прибегать к профилактическим мероприятиям, например, проводить анализ активности конкурентов на рынке.

В завершение хочется отметить, что финансовый план можно считать успешным при такой ситуации:

  • если видны высокие доходы, а финансовые затраты при этом минимальны;
  • когда прогнозированные риски устраняются на начальной стадии;
  • когда деятельность предприятия составляет достойную конкуренцию аналогичным компаниям;
  • когда компания имеет материально-техническую базу и в нее инвестируются средства;
  • при наличии документального подтверждения прибыльности деятельности компании.

Финансовый план имеет много тонкостей. Благодаря правильному анализу полученных данных можно устранить недочеты и избежать убыточности.

После ознакомления с общими требованиями по написанию бизнес-плана, можно сделать вывод, что прежде чем приступать к осуществлению своей мечты, важно все же изложить подробный план ее достижения на бумаге, просчитать все плюсы и минусы, и в итоге начинать действовать соответственно своему планированию.

Вконтакте

Термин бизнес план пошел от английского выражения business plan. Бизнес план - это структурированный документ описывающий этапы развития компании, ее основные направления деятельности, ее стратегии и риски. По своей сути бизнес план - это дорожная карта, призванная привести бизнес к запланированной цели, пройдя намеченные маршруты следования с учетом промежуточных этапов и показывает результаты полученные в результате.

💡 Писать бизнес план или скачать готовый?

Часто у начинающих предпринимателей при создании бизнеса встает вопрос скачать бизнес план или написать свой? Конечно если вы обладаете достаточным опытом, лучше написать свой уникальный бизнес план. Правда, не многие предприниматели впервые задумавшиеся об открытии бизнеса имеют навык такой деятельности. В таком случае лучше иметь ввиду, что писать бизнес план необходимо если ваш бизнес:

  • уникальный
  • требует больших расчетов
  • подразумевает нестандартные этапы развития
  • подразумевает нестандартные риски
  • существуют нестандартные требования к формату, например у потенциального инвестора
В большинстве случаев, при открытии малого бизнеса вполне возможно воспользоваться готовым бизнес планом из проверенного источника, разумеется с его доработкой согласно ваших данных.

💡 Где взять готовый бизнес план?

В сети интернет существует огромное количество платных и бесплатных бизнес планов . Не смотря на большее разнообразие рекомендуем воспользоваться бизнес планами представленными на нашем портале . Все бизнес планы предоставляются абсолютно бесплатно, содержат подробные финансовые расчеты и учитывают риски. Кроме того, на портале представлено огромное количество бизнес идей структурированных по сферам деятельности.

Бизнес план имеет много определений, но если говорить коротко, то это пошаговый инструктаж для воплощения в жизнь любой бизнес-идеи . Планирование будущего дела или же совершенствование уже имеющегося предприятия является не только основным требованием для инвесторов, кредиторов и партнеров, но и необходимостью для бизнесмена.
Составление бизнес плана подразумевает глубокий и точный анализ всех сторон будущего предприятия, а это позволяет превратить идею в конкретные цели и цифры. А еще, бизнес-план – это всегда неоконченная книга, так как в процессе изменений экономических условий, конкурентной среды, инвестиционного рынка всегда можно вносить коррективы для успешного продвижения бизнеса.

Любая бизнес-идея может стать успешным делом, если будущий предприниматель будет четко понимать, что ему необходимо для внедрения в жизнь своих планов . Именно бизнес план есть отправной точкой для начала бизнеса, которая делает возможной оценку реального положения дел, изучить рынок и конкурентов, дать адекватную оценку своим возможностям, и поразмыслить над тем, как сделать свой бизнес уникальным, а значит востребованным.

Основные принципы подготовки бизнес плана

Итак, что должно обязательно быть в бизнес-плане .

1) Резюме проекта. Это лаконичное описание бизнес идеи, видение развития и инструментов для достижения результата. Также резюме должно отображать данные о том, какие вы видите преимущества в своем бизнесе в сравнении с остальными игроками на рынке. Одним словом этот раздел должен дать краткую характеристику вашей бизнес идеи.

2) Информация о компании. Здесь необходимо обозначить название предприятия, форму собственности, юридический и фактический адрес фирмы, описать структуру предприятия.

Также необходимо дать описание товарам или услугам, с производством или продажей которых вы собираетесь выйти на рынок.

Указать основные цели работы предприятия.


3) Анализ рынка.
Эта часть предполагает рассмотрение условий, в которых вы собираетесь выходить на рынок – конкурентная среда, спрос, какую цену вы собираетесь назначить, и какую прибыль получить в перспективе ближайших трех лет. Также необходимо указать, какие именно преимущества ваших товаров или услуг смогут стать особенно привлекательными для потребителей.

4) Продукт. Эта часть должна содержать подробное описание будущих товаров или услуг, которые вы предложите потребителю. Также нужно обозначить, на какую целевую аудиторию будет ориентирована ваша деятельность, указать будущих поставщиков, партнеров, подрядчиков и прочих контрагентов, с которыми планируется сотрудничество.

5) Стратегия развития. Это раздел предполагает описание инструментов развития будущего предприятия – темпы роста, реклама, возможное расширение.

6) Инструменты для работы предприятия. В этой главе нужно отразить информацию о том, какое оборудование вы собираетесь использовать, как упаковывать товар, доставлять, а если это услуги, то где вы их будете предоставлять и с помощью каких средств.

Также в это раздел стоит включить информацию о вашей команде – начиная от руководящего состава и заканчивая подсобными рабочими.

7) Финансовый анализ. Этот раздел является ключом в бизнес-плане , который должен стать обоснованием вашей идеи в цифрах. Здесь необходимо проанализировать и просчитать все затраты связанные с организацией предприятия, его размещения, затраты на обслуживание, оплату работы сотрудников, расчеты с поставщиками и т.д. Учесть нужно все, вплоть до покупки пачки бумаги.

Также в этот раздел включите информацию о ваших действиях в случае возникновения задолженности со стороны партнеров, покупателей или поставщиков. Какие схемы возврата долгов вы собираетесь применять, и как можете себя защитить от подобных ситуаций.

8) Сопровождающие документы. Это конечно не раздел, но важная составляющая бизнес плана. Нужно приложить все документы, касающиеся непосредственно предприятия как юридического лица, договора аренды, резюме, должностные инструкции и т.д.

Частые ошибки в бизнес-планах


Примеры бизнес планов
можно просматривать бесконечно, но новичок не всегда может основные недостатки бизнес плана. Часто, бизнес идея не получает в жизнь потому, что в бизнес-плане абсолютно невозможно увидеть основную суть и преимущества будущего предприятия.

Итак, рассмотрим основные ошибки , которые допускают неопытные бизнесмены во время работы над бизнес-планом:

  • Ненужная информация. Часто бизнес планы пишут таким образом, что за описанием профессиональных навыков сотрудников, теряется информация о самом бизнесе, или же рассказ о конкурентах превращается в сочинение «Кто сегодня предлагает такие же товары как у меня и какой я молодец, что могу сделать лучше (или дешевле)». По сути, достаточно списка конкурентов, пары слов о плюсах и минусах в их работе, ценовой политике и указания ваших преимуществ по сравнению с ними.
  • Необоснованные цифры . Как уже говорилось ранее, финансовый анализ является определяющим для бизнес-плана, поэтому все расчеты должны быть произведены на основе реальных цифр. Конечно, проще и быстрее прикинуть «на глаз», но если вы серьезно решили делать свой бизнес, то помните, что любое дело любит точность.

Для того чтобы инвестор смог вами заинтересоваться, потрудитесь поработать над тем, чтобы все цифры в бизнес-плане были обоснованными . Учитывайте то, что инвесторы и кредиторы идут на переговоры подготовленными, так как речь идет о их деньгах. И, в случае возникновения даже небольшой неуверенности в реальности ваших расчетов, об инвестициях в ваш бизнес можете забыть.

  • Расплывчатая информация о целях и инструментах их достижения . Эта проблема возникает, как правило, тогда, когда есть идея, но нет видения ее реализации, или же, это видение имеет не законченную форму. Грубо говоря, если будущий бизнесмен не продумал все до конца.

Бизнес план обязан раскрывать список конкретных целей и путей их реализации, работа с целевой аудиторией, оценка ее платежеспособности, четкое определение места на рынке, которое вы планируете занять, и кто именно будет вашим главным конкурентом. Укажите, что является основой для таких заключений (анализ, маркетинговые исследования, опрос и т.д.).

  • Завышенный ожидаемый результат . Часто, рассчитывая потенциальную доходность будущего бизнеса, мечты предпринимателей берут верх над реальными цифрами. Не стоит увлекаться желаемым, а лучше честно посмотреть на действительность. Если в финансовом анализе буду взяты в расчет адекватные цифры, то ожидаемый финансовый результат, также будет иметь реальный вид.

Не пытайтесь впечатлить кредиторов, партнеров и инвесторов прибылями в 500%. Поверьте, они ваш результат просчитают намного быстрее и точнее в своей голове, ведь их опыт и знания будут больше ваших. И если представленная идея стоящая, пусть даже и не прибыльная с первого дня, но перспективная в будущем, ее не обойдут вниманием.

Пример бизнес плана

Итак, рассмотрим пример бизнес плана для кафе « Goodtime ».

  1. Резюме .

Название – Кафе «Goodtime».

Организационно-правовая форма – Общество с ограниченной ответственностью.

Место расположения – г. Киев

Предоставляемые услуги – Кафе, бар, караоке, проведение праздничных мероприятий, проведение тренингов, семинаров.

Режим работы – 8.00-23.00 без перерыва и выходных.

Персонал – 1 руководитель, 2 администратора, 1 бармен, 4 официанта, 2 повара, 1 арт-директор, 1 уборщица, 2 посудомойки.

Необходимый стартовый капитал – 500 000,00 грн.

Расходы в месяц – 197 000,00 грн.

Планируемый срок возврата инвестиций – 18 месяцев.

Конкуренция – высокая

Спрос – высокий

Планируемый доход в месяц – 180 000,00 грн.

Планируемый расход – 120 000,00 грн.

Планируемая чистая прибыль – 60 000,00 грн.

  1. Услуги и товары кафе .

Кафе «Goodtime» будет предоставлять следующие услуги:

1) Услуги кафе, бара.

2) Проведение тренингов, семинаров.

3) Тематические вечеринки.

4) Услуги караоке.

5) Предоставление Wi-Fi для посетителей.

6) Отдельная игровая комната для детей.

Товары, которые будет продавать кафе «Goodtime»:

1) Кондитерские изделия собственного производства.

2) Полуфабрикаты собственного производства.

3) Обед/ужин с доставкой на дом или «с собой».

4) Продажа кофе и чая на вес.

  1. Целевая аудитория .

Работа кафе ориентирована на людей в возрасте 18-55 лет со средним достатком и выше среднего. Им должно быть интересно проведение времени в уютной атмосфере, с возможностью участия в интересных программах, исполнения песен в караоке. Каждый клиент должен приносить доход в размере 50-250 грн.

Также планируемыми потребителями услуг являются небольшие фирмы, которые заинтересованы в проведении мероприятий для небольших групп людей 10-30 человек.

  1. Методы продвижения на рынок .

1) Раздача флаеров-приглашений на открытие.

  1. Инструменты для удержания клиентов .

1) Интересное меню, возможность приготовления блюд под заказ клиентов.

2) Акции, дисконты для постоянных клиентов.

3) Проведение интересных тематических вечеринок.

4) Подарки постоянным клиентам в виде десертов, напитков.

5) Обслуживание на высшем уровне.

  1. Конкуренты .

Кафе «Goodtime» будет открыто в центре спального района, где также работают 4 кафе подобного уровня. Но, наше кафе будет иметь следующие преимущества:

1) Наличие караоке;

2) Наличие детской игровой;

3) Возможность заказа еды на дом;

4) Тематические вечера.

5) Месторасположение кафе имеет удобный подъезд и место для парковки.

  1. План мероприятий по открытию кафе .

1) Анализ рынка.

2) Подбор команды.

3) Ремонт помещения.

4) Закупка необходимого оборудования и инвентаря для работы.

5) Проработка меню и план ближайших мероприятий.

6) Регистрация деятельности и получение всех, необходимых разрешительных документов.

8) Проверка кафе на работоспособность.

9) Открытие.

  1. Финансовый анализ .

Единовременные затраты:

  1. Закупка оборудования и инвентаря – 350 000,00 грн.
  2. Ремонт помещения – 150 000,00 грн.

Итого: 500 000,00 грн.

Периодические затраты:

  1. Аренда – 50 000,00 грн.
  2. Заработная плата – 48 000,00 грн.
  3. Коммунальные платежи, интернет – 8 000,00 грн.
  4. Закупка продуктов – 70 000,00 грн.
  5. Налоги и сборы – 21 000,00 грн.

Итого: 197 000,00 грн.

Срок окупаемости:

При условии, что кафе будет посещать 50 человек в день и доход с каждого будет 150 грн., срок окупаемости наступит через 18 месяцев.

50 чел. *150 грн.*30 дней =225 000,00 грн.

225 000,00 грн. – 197 000,00 грн. = 28 000,00 грн.

500 000,00 грн./28 000,00 грн. = 17,86 ≈18 месяцев.

Заключение

При условии грамотной реализации идеи и эффективной работы рекламной компании, администрации кафе и арт-директора, можно рассчитывать на прибыль уже после первого месяца работы. Учитывая, что кафе открывается осенью, то посещаемость ожидается высокая в ближайшие 6-9 месяцев. Для удержания клиентов в летний период, в перспективе возможно открытие летней площадки.

Итак, составить бизнес план возможно и самому. Здесь приведен упрощенный вариант, в связи с тем, что он касается вопросов производства. Кроме того, учитывайте, что это всего лишь пример, поэтому указанные цифры очень приблизительные. Если решите взять его за основу, проведите тщательный анализ финансовой стороны вопроса самостоятельно.

И еще, если нет уверенности в вопросе бизнес планирования, то всегда можно воспользоваться услугами профессионалов, которые вашу идею хорошо проработают и превратят в качественный бизнес-план .

Но, главное, настойчиво двигаться в направлении своей цели и не отчаиваться, ведь ошибки всегда возможны. Самым важным в бизнесе является не то, что нельзя допускать ошибок, а умение быстро сориентироваться в ситуации и правильно выбрать направление решения проблем.